Agente de Call center (Zapopan)

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22 oct
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TCT MOBILE
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Zapopan

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Zapopan

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Ofrecemos:
°Sueldo base + Bono fijo y Variable
°Vales de despensa $3,500.00 mensuales
°Bono home office
°Seguro de gastos médicos mayores para ti y tu familia inmediata
°Confiable de vida
°Horarios de Lunes a Viernes

Objetivo del Puesto:
°Brindar atención y soporte a nuestros clientes vía telefónica.
°Resolver dudas y ofrecer información sobre productos y servicios.
°Atender y dar seguimiento a reportes, quejas o solicitudes.
°Registrar correctamente la información de cada caso en el sistema.
°Dar seguimiento a los clientes hasta confirmar la resolución de su solicitud.
°Trabajar en conjunto con otras áreas para solucionar casos que requieran apoyo adicional.

Requisitos:




*Conocimientos y Habilidades Inglés conversacional avanzado
(indispensable). Excelente comunicación verbal y escrita.
*Orientación al cliente y resolución de problemas.
*Capacidad para trabajar bajo métricas y objetivos.
*Habilidad para trabajar en equipo.
*Organización y atención al detalle.
*Experiencia en atención al cliente

¡queremos conocerte! ¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Edad: A partir de 19 años

📌 Agente de Call center (Zapopan)
🏢 TCT MOBILE
📍 Zapopan

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