¡Tenemos una oportunidad para ti! Si cuentas con experiencia en atención al cliente en compras en línea, está vacante es para ti. Forma parte de nuestro equipo y ayuda a brindar una excelente experiencia a nuestros clientes.
ZONA DE TRABAJO: Metrobús José María Velasco.
HORARIO LABORAL
· De lunes a domingo de 2:00 p. m. a 10:00 p. m.
Descanso rolado entre semana.
· CAPACITACIÓN PAGADA
Duración: 15 días.
De lunes a domingo.
Horario: de 12:00 p. m. a 8:00 p. m.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
· Sueldo base mensual.
Bono de productividad de hasta $1,500 en vales de despensa.
Seguro de vida.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Incentivos adicionales.
Capacitación pagada durante 15 días.
Club de beneficios empresariales con descuentos y promociones.
· ¿QUÉ NECESITAS?
· Bachillerato concluido.
Experiencia en campañas de atención al cliente (ATC), e-commerce, back office o atención multicanal.
Manejo de atención telefónica y medios digitales.
Orientación al cliente y solución de problemas.
· ¿CUÁLES SERÁN TUS ACTIVIDADES?




· Brindar atención telefónica y digital a clientes que realizan compras en línea.
Dar seguimiento a pedidos y compras realizadas por internet.
Orientar a los clientes en procesos de devoluciones.
Apoyar y asesorar en trámites de cancelación de pedidos.
Resolver dudas y brindar información sobre el estatus de sus compras.
· En nuestra empresa promovemos la igualdad de oportunidades. Todos los procesos de selección son incluyentes y se realizan sin distinción de origen étnico, género, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, religión o cualquier otra condición. No solicitamos certificados médicos de embarazo ni pruebas de VIH como requisito de ingreso, permanencia o promoción.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia
Edad: entre 20 y 39 años
Palabras principal: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, shopping, purchases, orders, adquisicion, compras

📌 Agente de Servicio al Cliente Compras en Línea vespertino (Ciudad de México)
🏢 Eficasia
📍 Ciudad de México