22 oct
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Grupo Salinas
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Ciudad de México
22 oct
Grupo Salinas
Ciudad de México
Empresa Líder en TELECOMUNICACIONES, te invita a qué formes parte de su gran equipo.
Consultor Satisfacción y Cuidado del Cliente en Campo
OFRECEMOS
-Salario $12000
-Prestaciones de ley
-Pago nomina semanal
-Posibilidad de crecimiento
-Constante capacitación
PERFIL
Escolaridad: Bachillerato concluido
Género: Indistinto
Experiencia Laboral: Servicio al cliente
Aptitudes y Habilidades: Soporte técnico, servicio al cliente, gusto por realizar actividades en campo.
ACTIVIDADES A REALIZAR
Trabajo 70% Campo, 30% Oficina.
Realizar visita personalizada a los clientes para el correcto funcionamiento del servicio.
Identificar la Falla de raíz, canalizando y dando seguimiento hasta su solución.
Realizar encuestas de salida y calidad, para la mejora del servicio
Garantizar que cualquier tipo de queja generada sea atendida en tiempo y forma.
Apegarse a los procesos que indica el Área de Servicios.
Apoyar al Cliente en las funciones de la App y demás funcionalidades.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 40 años
Palabras clave: consultant, consultor, costumer, cliente
📌 Consultor de satisfacción al cliente (Ciudad de México)
🏢 Grupo Salinas
📍 Ciudad de México