22 oct
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The Excellence Collection
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Benito Juárez
22 oct
The Excellence Collection
Benito Juárez
Nosotros somos The Excellence Collection, una cadena hotelera de cuatro diamantes que valora y respeta la diversidad en cada uno de nuestros colaboradores, nos encontramos en búsqueda de la posición de: Gerente de Banquetes.
Objetivo:
Planear y organizar la realización de los eventos y servicios de catering del hotel conforme a las políticas y estándares garantizando la calidad y el servicio para poder cumplir con las expectativas del cliente.
Requisitos:
- Conocimientos en Planificación y Coordinación de Eventos
- Gestión de Personal
- Control Financiero
- Estándares de Calidad en el Servicio
- Manejo y resolución de quejas
- Conocimiento en Diferentes Tipos de Montajes y Servicios
- Manejo de Microsoft Office
- Inglés Avanzado
Responsabilidades:
- Planificar y gestionar las actividades a desempeñar en banquetes y eventos de forma semanal a fin de garantizar un servicio personalizado conforme a la ocupación, de manera cordial, eficiente y en cumplimiento de los estándares.
- Brindar y verificar que se ofrezca el más alto nivel de servicio en los banquetes y eventos, conforme a los estándares establecidos para cumplir de manera oportuna y adecuada con las necesidades y solicitudes en los mismos.
- Dar solución a las dificultades que se puedan presentar durante el evento para garantizar la satisfacción de los huéspedes.
- Asegurar una comunicación efectiva con el equipo de trabajo, departamentos interrelacionados mediante briefing y juntas garantizando la eficiencia en el servicio.
Ventajas:
- Plan de desarrollo individual
- Capacitaciones constantes
- Clases de Inglés GRATUITAS
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Transporte de personal
- Lavado y planchado de uniformes
- Propinas
- Comedor de colaboradores
- Actividades exclusivas para colaboradores
📌 Gerente de Banquetes (Benito Juárez)
🏢 The Excellence Collection
📍 Benito Juárez