En Hogares Unión, desarrolladora inmobiliaria, buscamos un(a) Documentista para nuestro equipo de Soluciones Financieras.

Serás la persona fundamental para que los expedientes de nuestros prospectos estén completos, vigentes y correctos, y así avanzar en el trámite de su crédito hipotecario.

Responsabilidades:

- Recibir y revisar la documentación de los prospectos: identificación oficial, comprobantes de domicilio e ingresos, estados de cuenta, constancia de situación fiscal, acta de nacimiento, entre otros.

- Validar que los documentos sean legibles, vigentes y consistentes entre sí (nombres, domicilios, fechas e importes).

- Integrar y organizar expedientes digitales según los requisitos de cada producto hipotecario (bancario, Infonavit, Fovissste).

- Detectar documentos faltantes o con inconsistencias y dar seguimiento con el asesor o el prospecto para corregirlos.

- Registrar y actualizar el estatus documental en el CRM y en la plataforma interna.

- Dar seguimiento a cada expediente hasta que quede completo.





- Cuidar la confidencialidad y el resguardo de la información de los clientes.

Requisitos:

- Licenciatura trunca o terminada en Administración, Contaduría, Finanzas o carrera afín.

- Mínimo 1 año de experiencia en back office, validación o integración de expedientes (de preferencia en el sector financiero o inmobiliario).

- Conocimiento básico de los requisitos documentales de créditos hipotecarios (bancarios, Infonavit, Fovissste).

- Excel y paquetería Office a nivel básico-intermedio.

- Manejo de CRM o plataformas de seguimiento.

- Atención al detalle, orden y apego a procesos.

- Buena comunicación y capacidad para dar seguimiento a pendientes.

Ofrecemos:

- Sueldo base

- Prestaciones de ley

- Modalidad: Presencial en Santa Fe, CDMX

- Descuentos de empleado

- Transporte gratuito

- Comedor subsidiario

📌 Documentista de Crédito Hipotecario (Ciudad de México)
🏢 Hogares Union
📍 Ciudad de México