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ANALISTA DE ATENCIÓN Y GESTIÓN OPERATIVA

Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas

Propósito principal

Contribuir a la eficiencia operativa mediante la atención y gestión oportuna de incidencias y requerimientos, así como la creación, seguimiento, análisis y actualización de tableros de información en BI, con el propósito de facilitar el monitoreo de resultados, detectar desviaciones y apoyar la toma de decisiones.

Actividades

Analizar y gestionar las solicitudes, incidencias y requerimientos de las compañías subsidiarias sobre los sistemas y portales que utilizan, asegurando una respuesta oportuna, brindando seguimiento a la definición y pruebas, hasta su resolución.

Identificar y dar seguimiento continuo a los indicadores y compromisos operativos, escalando oportunamente los hallazgos críticos a la coordinación y documentando todos los avances, desviaciones y acciones correctivas.





Analizar información y generar reportes periódicos para la Gerencia y Dirección, identificando tendencias, hallazgos y áreas de oportunidad que contribuyan a mejorar la operación.

Requisitos

•Lic. Economico / Administrativo

•Experiencia minima de 2 años como Analista de datos, Analista de indicadores.

Ofrecemos

Sueldo base $19,000 + comisiones + Prestaciones de Ley y superiores (30 días de aguinaldo, SV, SGMM, PTU, convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras)

100% nomina

Contratación directa con la empresa

Atención psicológica para colaboradores

Plan de carrera

Horario: lunes a viernes de 8:30ama 6:30 pm

Zona de trabajo: San Jeronimo (Cerca del parque el batan)

“En nuestra empresa estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades, respetando la diversidad de las personas, somos incluyentes y valoramos el talento”

“En nuestra empresa no realiza pruebas de embarazo ni VIH”

📌 ANALISTA DE ATENCIÓN Y GESTIÓN OPERATIVA (Álvaro Obregón)
🏢 Qualitas Compañía de Seguros
📍 Álvaro Obregón