Recibir a todos los prospecto a Clientes y promoverles el crédito, capturar adecuadamente los datos y brindarles la atención y servicio necesario en el proceso de autorización del crédito para incrementar la cartera de Clientes de la empresa.
- Realizar una captura adecuada de los datos, que permitan a la empresa tener bien ubicados a nuestros Clientes
- Llenar su hoja de actividades y desempeño diario
- Capturar solicitudes de crédito en el sistema
- Entregar tarjetas de reposición
- Realizar aclaración y explicar políticas de crédito a los Clientes
- Promover la venta del Club de Protección
- Realizar altas a Clientes nuevos
- Acompañar a Clientes nuevos con Gerente de ropa, muebles o cajas
- Dar de alta en el sistema tarjetas en blanco enviadas por crédito
- Actualizar a los clientes y dar seguimiento a situaciones especiales
- Llenar contratos según la decisión 36 Procedimiento de Autorización de Clientes Nuevos
- Acompañar a todos los clientes a ver el Audiovisual
- Enviar formatos de consultas del Buró al Sistema Crédito
- Cumplimiento de metas establecidas
- Manejar adecuadamente archivo de contratos y órdenes de supervisión enviadas a cobranzas
- Cumplimiento con el programa de envío de notas Ropa (mes vencido) al archivo fiscal
- Mantener un stock suficiente de folletos y porta credenciales
- Mantener un adecuado manejo del control de tarjetas en blanco
- Verificar que la firma de contrato e identificación oficial sean iguales
- Responsabilidades del Encargado de Clientes Nuevos que maneje el Sistema OFI
- Realizar trámites de solicitudes de crédito para Clientes nuevos
- Capturar solicitudes de crédito en el sistema y realizar altas a Clientes nuevos
- Ofrecer el servicio de Wifi Coppel (el de tiendas)
- Crear usuario en Coppel
- Bajar el APP Bancoppel con token, brindando una clara explicación del uso y beneficio de la aplicación,



confirmando el celular como email
- Ofrecer Tarjeta de Débito Bancoppel Efectiva
- Acompañar a todos los Clientes a ver el Audiovisual introductor de Coppel, Bancoppel y Afore Coppel, al uso del crédito, de las Apps y de los demás incentivos
- Domiciliar sus abonos de la Tarjeta de Crédito Coppel y de Tarjeta de Crédito Bancoppel a su Tarjeta de Débito Bancoppel Efectiva
- Ofrecer la portabilidad de nómina
- Hablar de las APP ́S (Coppel, Club de Protección y Afore Coppel) de los beneficios de contar como herramienta para sus servicios
- Instalar aplicación
- Solicitar autorización para el envió digital de los movimientos en su cuenta, compras, pagos, envíos de estados de cuenta y de notificaciones a su email o SMS
- Hablar de la posibilidad de tener acceso a su Whatsapp para hacer llegar comunicados importantes acerca de su cuenta
- Generar alta para la posibilidad de tener acceso a un Préstamo BancoppelCalificacionesGrupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa.
En *
* cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos.
Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana.
Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.
"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."Información de puesto
- Identificación de puesto **
- Categoría de puesto Soporte al Negocio
- Fecha de anuncio 29/09/2025, 15:29
- Programa de puesto Tiempo completo
- Ubicaciones AVENIDA PANAMERICANA #40-A, PEDRO ESCOBEDO, QUERETARO, *, MX#J-***-Ljbffr

📌 Promotor De Clientes Nuevos (Pedro Escobedo)
🏢 Coppel Enterprise
📍 Pedro Escobedo