Perfil de Puesto: Coordinador de Procesos, Calidad y Certificaciones1. Identificación del Puesto

- Nombre del Puesto: Coordinador de Procesos, Calidad y Certificaciones
- Área / Departamento: Dirección General / Operaciones / Capital Humano (Dependiendo de la estructura de tu empresa)
- Reporta a: Gerente de Operaciones / Director de Calidad / Gerente General
- Personal a cargo: No (Posibilidad de crecimiento según la estructura)
- Objetivo del Puesto: Diseñar, documentar, auditar y mejorar de manera continua los procesos de cada departamento de la organización, asegurando la alineación con las descripciones de puestos y garantizando el cumplimiento estricto de las certificaciones internacionales (ISO, CTPAT y OEA) para mantener la calidad y la seguridad de la cadena de suministro.

1. Requisitos del Perfil (Perfil Cualificado)

- Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Gestión Empresarial, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carrera afín.
- Experiencia requerida: De 2 a 3 años comprobables en mapeo de procesos, diseño de perfiles de puesto y administración de sistemas de gestión de calidad y seguridad.
- Conocimientos técnicos obligatorios:
- Norma ISO 9001:2015 (Implementación o auditoría interna).
- Criterios mínimos de seguridad CTPAT (Customs-Trade Partnership Against Terrorism).
- Estándares del programa OEA (Operador Económico Autorizado).
- Metodologías de mapeo (Diagramas de flujo, diagramas SIPOC, etc.).




- Elaboración de manuales de procedimientos y matrices de puestos.

1. Responsabilidades y Funciones Principales Gestión y Mapeo de Procesos

- Auditar e inspeccionar de manera constante los diferentes departamentos para validar que sigan y respeten los procesos establecidos.
- Diseñar y actualizar los diagramas de flujo y manuales de operación de toda la empresa.
- Identificar cuellos de botella o fallas en la operación y proponer mejoras en conjunto con los líderes de área.

Estructura Organizacional y Descripciones de Puestos
- Analizar y redactar las descripciones de puestos de la organización, asegurando que las actividades reales coincidan con lo documentado.
- Alinear los perfiles de puestos con los objetivos de los procesos operativos y los requerimientos de las certificaciones.

Cumplimiento de Certificaciones (ISO, CTPAT, OEA)
- Mantener actualizados los expedientes, bitácoras y políticas requeridas para las auditorías de ISO, CTPAT y OEA.
- Coordinar y ejecutar las auditorías internas de seguridad y calidad en la empresa.
- Desarrollar planes de acción y correctivos ante cualquier hallazgo, "no conformidad" o vulnerabilidad detectada en la cadena de suministro o procesos.
- Capacitar al personal de nuevo ingreso y activo en temas de políticas de calidad y medidas de seguridad exigidas por CTPAT/OEA.

Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Procesos y Calidad SGC (Allende)
🏢 TRANSPORTES ESPECIALIZADOS CAVAZOS LOPEZ
📍 Allende