Business Process Analyst (Traductor Funcional de Procesos & IA)

Objetivo del Rol:

Ser el puente articulador entre el equipo de Gestión de Riesgos / dueños de proceso de negocio y el equipo de ingeniería de IA / desarrollo. Su misión es traducir las metodologías de levantamiento de procesos y las matrices de riesgo/control en directrices funcionales, reglas de negocio y estructuras que los agentes de IA utilizarán para entrevistar, diagramar y detectar riesgos con total rigor corporativo.

Responsabilidades Clave:

- Definir el "Playbook de Entrevista" del Agente: diseñar las preguntas principal, árboles de decisión, repreguntas y heurísticas que el bot de IA debe aplicar para mapear un proceso punta a punta sin dejar vacíos operativos.
- Estandarizar la taxonomía de procesos de la organización (definición de roles, entradas, salidas, sistemas involucrados, decisiones críticas y simbología BPMN).
- Estructurar el catálogo base de riesgos y controles (matrices de riesgos operativos, marcos COSO / ISO 31000) para parametrizar el motor de inferencia de IA.
- Evaluar y auditar funcionalmente los entregables de la IA: revisar la coherencia de los procesos diagramados y la pertinencia técnica de los riesgos y controles propuestos frente a casos reales de la operación.
- Traducir las necesidades de los usuarios de negocio en historias de usuario, criterios de aceptación técnicos y esquemas de datos para el equipo de ingeniería (AI Engineers y Full Stack Developer).
- Conducir las sesiones de diseño de flujo de trabajo, pruebas de aceptación de usuario (UAT)



y acompañar el despliegue del portal con las distintas áreas operativas y corporativas.

Requisitos:

- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, Finanzas, Sistemas de Información o carreras afines.
- 3+ años de experiencia en mapeo, documentación, modelado y optimización de procesos de negocio (notación BPMN 2.0 indispensable).
- Experiencia directa en áreas de Riesgo Operativo, Control Interno, Auditoría Interna o Consultoría de Procesos.
- Comprensión sólida de Matrices de Riesgos y Controles (RCM), identificación de fallas potenciales y diseño de controles mitigantes preventivos/detectivos.
- Habilidad demostrada para dialogar fluidamente tanto con directores de negocio como con desarrolladores de software e ingenieros de datos.
- Experiencia previa interactuando con herramientas de IA Generativa aplicada a productividad o estructuración de información.

Deseables:

- Certificaciones en metodologías de procesos o riesgos (CBPA/CBPP, Lean Six Sigma, ISO 31000, COSO o Scrum Product Owner).
- Experiencia previa en el sector aeronáutico, transporte o industrias altamente reguladas.

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Días por enfermedad
- Opción a contrato indefinido
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Esquema laboral:

- Tiempo completo
- Modalidad híbrida.
- Ubicación en oficinas en Cuauhtémoc, Ciudad de México.

📌 Business Process Analyst (Traductor Funcional de Procesos & IA) (Ciudad de México)
🏢 eTribe Mx
📍 Ciudad de México