Importante hotel contrata! Experto / Ejecutivo en CRM (Hotelería)

Ubicación: Guadalajara, Jal.

Sueldo: $12,000.00 mensuales netos + Esquema de comisiones atractivas

Requisitos del Puesto

Experiencia laboral

Mínimo de 2 a 3 años en gestión de CRM, Customer Service o atención al cliente en el sector hotelero o de servicios turísticos.

Experiencia comprobable en la ejecución de estrategias de upselling (venta de upgrades a Master Suites) y venta cruzada (cross-selling de servicios de Spa, paquetes de bienvenida y experiencias gastronómicas).

Conocimientos técnicos

Dominio en la administración y uso de plataformas CRM para la segmentación de bases de datos y seguimiento de perfiles de huéspedes.

Capacidad para diseñar y estructurar ofertas comerciales, paquetes de amenidades VIP de bienvenida (chocolates, fruta fina de temporada) y promociones exclusivas (descuentos en buffets y desayunos de fin de semana).





Habilidades clave

Enfoque altamente orientado al servicio al cliente (Customer Experience) y a la generación de ingresos adicionales.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Proactividad, atención al detalle y capacidad de negociación.

Ofrecemos

Sueldo base: $12,000.00 pesos mensuales netos.

Atractivo esquema de comisiones por cumplimiento de metas de upselling y venta de servicios adicionales.

Todas las prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, etc.).

Excelente ambiente de trabajo y oportunidad de crecimiento profesional en el ramo hotelero.

Sueldo: $12,000.00 al mes

Beneficios

- Bebidas gratis
- Servicio de comedor con descuento

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 CRM MANAGER (Guadalajara)
🏢 HOTELES BARUK
📍 Guadalajara