Customer Care Rep Jr. (Santiago de Querétaro)

Customer Care Rep Jr. (Santiago de Querétaro)

22 oct
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Nilfisk
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Santiago de Querétaro

22 oct

Nilfisk

Santiago de Querétaro

¡Buscamos tu talento! Únete a nuestro equipo para trabajar en un ambiente creativo y multidisciplinario con profesionales de Estados Unidos, Dinamarca, Hungría, entre otros.

Función principal:

Responsable de la administración operativa del proceso de ventas, incluyendo captura y seguimiento de órdenes, onboarding de nuevos clientes y ejecución de tareas administrativas en SAP.

Actividades:

- Capturar y dar seguimiento puntual a órdenes de venta en SAP.
- Monitorear el estatus de pedidos.
- Comunicar retrasos o incidencias a las áreas correspondientes.
- Administrar el proceso de alta y onboarding de nuevos clientes, validando y registrando documentación requerida.
- Actualizar y mantener la información maestra de clientes en SAP.
- Brindar apoyo en procesos de ventas: cotizaciones, facturación, notas de crédito.
- Coordinar con áreas de Ventas, Finanzas y Logística para resolver incidencias relacionadas con órdenes o cuentas de clientes.
- Mantener registros administrativos organizados y actualizados conforme a procesos internos.
- Apoyar en la generación de reportes básicos de seguimiento operativo.

Experiencia y habilidades: Conocimiento de procesos administrativos y comerciales.

Manejo de SAP (órdenes de venta, datos maestros).

Organización y atención al detalle.

Atención a cliente.

Habilidades de comunicación y coordinación interdepartamental.

Capacidad de resolución de problemas.

Lugar de trabajo:

Ampliación Nuevo Santa Catarina, Santa Catarina, Querétaro, Qro CP: 76223

¿Qué nos diferencia?

En Nilfisk sabemos que grandes colaboradores forman una gran empresa. Valoramos el trabajo en equipo, la autonomía, el esfuerzo y el desarrollo de nuestros empleados.

Ofrecemos trabajo en equipos multiculturales,



equilibrio de vida personal y laboral, beneficios que superan los requisitos legales, un entorno cultural diverso, desarrollo profesional y, por supuesto, café ilimitado.

Incentivos superiores: Aguinaldo, Fondo de ahorro, Vales de despensa, Seguro de Gastos Médicos Mayores, Seguro de vida, prima vacacional, participación de los empleados en las utilidades (PTU), exámenes médicos anuales, apoyo dental y de visión.

Recibirás atención y apoyo de un equipo de expertos en Recursos Humanos que poseen fuertes habilidades interpersonales y empáticas.

¿Te interesa?

Si consideras que este puede ser tu próximo desafío profesional, aplica hoy mismo. Si tienes preguntas antes, puede comunicarse con Carla Medina.

¿Qué pasa con tu solicitud?

Revisaremos tu solicitud y nos comunicaremos contigo para una entrevista telefónica en caso de que tu perfil corresponda con la posición. A partir de ahí, si existe una coincidencia mutua, te invitaremos a una entrevista con el gerente de contratación y, potencialmente, con un colega. La última entrevista será en el sitio con nuestro equipo de recursos humanos local, esto le brindará la oportunidad de ver nuestro sitio y su posible lugar de trabajo, y conocernos y nuestra cultura.

Creemos juntos un futuro más limpio La limpieza ha surgido como un contribuyente clave a la salud y la seguridad,



impulsada por la tecnología y la innovación. En Nilfisk, somos una fuerza impulsora en este desarrollo. Ser parte de Nilfisk significa pensar fuera de la caja, dar vida a tus ideas inspiradoras, compartir los resultados y aprender de tus fracasos.

Creemos que la diversidad es nuestra mayor fortaleza, ya que logramos los mejores resultados a partir de una amplia variedad de puntos de vista y enfoques. En Nilfisk, tienes la libertad de ser tú mismo y expresar tus opiniones. Nilfisk está firmemente comprometido con el crecimiento y la sostenibilidad en todo lo que hacemos.

Serás empoderado en tu rol mientras colaboras con colegas apasionados en una búsqueda para crear un futuro más limpio.

¿Estás listo para hacer un cambio hacia un futuro más limpio?

Sobre Nilfisk

Nilfisk es un proveedor líder a nivel mundial de equipos y servicios de limpieza profesional, fundada en Dinamarca en 1906. Contamos con aproximadamente 4.500 empleados en 45 países y nuestros productos se venden en más de 100 mercados. Estamos comprometidos con el desarrollo de soluciones de limpieza sostenibles que contribuyan a mejorar la calidad de vida. Nilfisk es un orgulloso miembro del Pacto Mundial de las Naciones Unidas.

Abrazamos la diversidad y la igualdad con un entorno de inclusión. Alentamos a todos a postularse para el puesto, independientemente de su origen, raza, etnia, religión, capacidad física o mental, género, identidad o expresión de género, orientación sexual y edad.

Preguntas frecuentes para los solicitantes de empleo

¿Tienes preguntas sobre el proceso de contratación o similares? Visita nuestras preguntas frecuentes para los solicitantes de empleo.

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📌 Customer Care Rep Jr. (Santiago de Querétaro)
🏢 Nilfisk
📍 Santiago de Querétaro

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