Soporte de Cuenta Bilingüe | Atención a Clientes B2B

Sueldo mensual: $20,000 brutos.

Horario laboral: de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Zona laboral: Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho, Colonia Alce Blanco, Naucalpan, Edo. Méx

Nos encontramos en búsqueda de un/a Soporte de Cuenta Bilingüe, responsable de apoyar a los Ejecutivos de Cuenta en la gestión de operaciones y requerimientos comerciales, colaborando con equipos de México y Estados Unidos.

Requisitos

- Licenciatura concluida y título en Relaciones Comerciales, Comercio Internacional o carrera afín.
- Experiencia en atención a clientes empresariales (B2B), preferentemente.
- Experiencia o habilidades relacionadas con atención al cliente y soporte administrativo.
- Inglés avanzado, fluido y comprobable en conversación profesional.
- Habilidades de organización, comunicación, seguimiento y atención al cliente.




- Capacidad para coordinar actividades con distintas áreas y dar seguimiento oportuno a los requerimientos de los clientes.

Relevante: Las entrevistas se realizarán completamente en inglés, por lo que es indispensable contar con un nivel avanzado del idioma.

Responsabilidades principales

- Dar seguimiento a solicitudes y requerimientos de clientes.
- Ejecutar procesos administrativos y mantener actualizada la información.
- Organizar pendientes, controlar actividades y cumplir fechas de entrega.
- Mantener comunicación cordial, profesional y orientada al servicio.
- Apoyar al ejecutivo de cuenta y asegurar la continuidad operativa cuando sea necesario.

Prestaciones de ley y superiores

- Seguro de vida.
- Prima vacacional.
- Fondo de ahorro.
- Aguinaldo de 30 días.
- Servicio de comedor.

Este empleo viene de Talenteca.com

📌 Ejecutivo de Atención a Clientes Bilingüe-Customer Service Bilingual –B (Naucalpan de Juárez)
🏢 Step One Headhunting
📍 Naucalpan de Juárez