Customer Service (Zona Urbana Rio Tijuana)

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22 oct
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Tijuana Eye Center
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Zona Urbana Rio Tijuana

22 oct

Tijuana Eye Center

Zona Urbana Rio Tijuana

¡Forma parte de Tijuana Eye Center!

En Tijuana Eye Center somos una clínica oftalmológica especializada, comprometida con brindar atención médica de excelencia y una experiencia excepcional para nuestros pacientes.

Buscamos personas con un excelente servicio al paciente, con habilidades de comunicación, gusto por las ventas y orientación a resultados, que deseen desarrollarse profesionalmente dentro del sector salud.

¿Cuál será tu misión?

Serás el primer contacto entre nuestros pacientes y la clínica, acompañándolos durante su proceso de atención, resolviendo sus dudas, programando sus citas tanto de consulta como de cirugía y brindando seguimiento para que reciban la mejor atención posible.

Tus principales actividades

- Atender llamadas telefónicas, WhatsApp y otros canales de comunicación.
- Brindar información sobre consultas, estudios, tratamientos y cirugías.
- Agendar, confirmar y reprogramar citas médicas y procedimientos quirúrgicos.
- Dar seguimiento a prospectos y pacientes para impulsar la programación de consultas y cirugías.
- Registrar y actualizar la información de los pacientes en el sistema.
- Elaborar reportes de productividad e indicadores.




- Trabajar en coordinación con médicos y distintas áreas de la clínica para ofrecer una atención integral.

Buscamos personas que cuenten con:

- Bachillerato concluido (deseable carrera técnica o licenciatura).
- Experiencia mínima de 1 año en telemarketing, call center, atención al cliente o ventas.
- Ingles B2 en adelante indispensable.
- Deseable experiencia en clínicas, hospitales o sector salud.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Facilidad para negociar y cerrar ventas consultivas.
- Manejo de Office, WhatsApp Business y herramientas digitales.
- Actitud de servicio, organización y orientación al cumplimiento de objetivos.

Lo que ofrecemos

- Sueldo competitivo.
- Esquema de incentivos por resultados.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.

Horario Lunes a viernes de 10:00 am - 7:00 pm, Sábados de 8:00 am - 5:00 pm

¡Postúlate hoy y forma parte de un equipo comprometido con transformar la salud visual de nuestros pacientes!

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $15,000.00 - $22,000.00 al mes

Beneficios

- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service (Zona Urbana Rio Tijuana)
🏢 Tijuana Eye Center
📍 Zona Urbana Rio Tijuana

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