Ejecutivo/a Telefónico/a de Atención a Clientes

Actividades principales

- Brindar atención, orientación y seguimiento a los usuarios.

- Atender solicitudes mediante llamadas telefónicas, WhatsApp y correo electrónico.

- Proporcionar información y coordinar los servicios correspondientes.

- Dar seguimiento a las solicitudes de acuerdo con los procedimientos establecidos.

- Mantener una comunicación clara y cordial durante la atención.

Relevante: Esta posición no está enfocada en ventas, cobranza ni campañas comerciales de call center.

Requisitos

- Bachillerato concluido.

- Experiencia previa en atención a clientes.

- Habilidades de comunicación verbal y escrita.

- Manejo de diferentes canales de atención.

- Documentación personal y laboral básica completa.

- Disponibilidad inmediata.

- Vivir a una distancia máxima aproximada de 1 hora y 30 minutos del centro de trabajo.

Sueldo y prestaciones

- Sueldo base mensual de $9,451.20.





- Bono mensual de $3,000, sujeto al cumplimiento de métricas.

- Pago quincenal.

- Prestaciones de ley desde el primer día.

- Alimentación subsidiada.

- Estabilidad laboral.

- Apoyo de transporte para determinados horarios vespertinos.

- No se requiere una cuenta bancaria de una institución específica para recibir la nómina.

Horarios disponibles

Turnos con descanso fijo en domingo:

- 07:00 a 15:30 horas.

- 09:00 a 17:30 horas.

- 12:00 a 20:30 horas.

- 15:00 a 23:30 horas.

Turnos con descanso fijo en sábado:

- 10:00 a 18:30 horas.

- 11:00 a 19:30 horas.

- 12:00 a 20:30 horas.

- 15:00 a 23:30 horas.

Los horarios de 15:00 a 23:30 horas cuentan con apoyo adicional de transporte, de acuerdo con las condiciones establecidas para el turno.

📌 Ejecutivo Atención a clientes matutino (Miguel Hidalgo)
🏢 ATLANTIS OPERADORA SERVICIOS DE SALUD
📍 Miguel Hidalgo