Descripción del puesto:

Telemarketing enfocado a grupos y convenciones, gestión de viajes individuales y grupos en servicios aéreos, hotel, autos, usando las tarifas convenio de SAT o de los clientes, ofreciendo un servicio premium, para mantener cuentas de manera optima y hacer crecer el área correspondiente.

Requisitos:

- Licenciatura en Turismo o Carrera Tecnica Afin

- Minimo 1 año de experiencia en puesto similar con clientes de sector Pharma

- Manejo de sistema globalizador SABRE

- Deseable dominio del inglés al 80%

- Manejo de Excel y Power Point

- Experiencia con Sistemas contables

Conocimientos:

- Globalizadores

- Tarifas

- Venta al publico

Responsabilidades:

- Seguimiento a solicitudes de clientes

- Direccionar ventas a proveedores preferenciales

- Dar respuesta a clientes en un lapso no mayor a 2 horas

- Realizar transacciones de emisión de boletos

- Seguimiento en la emisión del boleto

- Asistencia a pasajeros en caso de contingencias

- Comunicación directa con área de tráfico y lides de cuenta cuando aplique

Habilidades:

- Comunicación efectiva y atención al detalle

- Proactividad

- Capacidad de análisis

- Trabajo en equipo

📌 Ejecutivo de Cuenta Aéreo (Ciudad de México)
🏢 SAT Mexico DMC and Meeting Planner
📍 Ciudad de México