Buscamos a un cualificado motivado y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo en un entorno de call center de cuentas especiales. En este puesto, apoyarás a los clientes con consultas relacionadas con la cuenta, proporcionarás asistencia clara y cortés, y ayudarás a resolver problemas de forma eficiente, manteniendo un alto nivel de profesionalidad y precisión.

Funciones principales

- Gestión de Contacto con Clientes
- Coordinación de Agendas
- Seguimiento y Actualización
- Registro y Documentación Comunicación Interna
- Gestión de agendas o logística operativa, Manejo de CRM y herramientas digitales.
- Atención al cliente
- Coordinación de servicios técnicos o instalaciones
- Excel intermedio o avanzado
- Ventas telefónicas B2C o B2B2C
- Manejo de plataformas de gestión de citas o CRM
- Uso de herramientas colaborativas (Microsoft Teams, Outlook, Google Workspace)

Requisitos: Bachillerato concluido (preferente estudios técnicos o administrativos).

Mínimo 3 años de experiencia.

📌 Ejecutivo de Telemarketing, Cuentas Especiales (Aseguradoras) (Granada)
🏢 LoJack Mexico Careers
📍 Granada