Watson-Marlow Fluid Technology Solutions forma parte del Grupo Spirax, un grupo multinacional de ingeniería industrial incluido en los índices FTSE100 y FTSE4Good, con experiencia en el control y la gestión de soluciones térmicas eléctricas y de vapor, bombas peristálticas y tecnologías de fluidos asociadas.

Cuando te unas a nosotros, te integrarás en un equipo cooperativo y motivador, participarás en trabajos desafiantes pero fundamentales y disfrutarás de oportunidades de crecimiento continuo que te ayudarán a alcanzar tu máximo potencial. Visita nuestro sitio web para obtener más información.

Resumen del rol

Responsable de brindar soporte técnico y comercial a clientes clave en su región/mercado, buscando alcanzar los objetivos establecidos.

Reportar información de su área de ventas. Buscar la excelencia en el servicio con el objetivo de lograr la satisfacción del cliente y resultados sostenibles.

Prospectar nuevos clientes y fidelizar a los existentes. Trabajar en diferentes segmentos, observando las particularidades y necesidades de cada cliente:

Sus funciones:

- Desarrollar el mercado/regiones con acciones comerciales.
- Monitorear las ventas, dar seguimiento a las oportunidades clave y buscar continuamente nuevos negocios.
- Prospectar nuevos clientes y nuevas aplicaciones para los clientes existentes.
- Elaborar especificaciones técnicas y definir el proyecto, demostrando al cliente las ventajas y el retorno que puede obtener con nuestros equipos.
- Involucrar al equipo de ingeniería de aplicaciones en la definición de la mejor solución para proyectos más complejos.
- Brindar soporte técnico y comercial avanzado a los clientes.
- Utilizar el sistema ERP para supervisar el progreso de sus ventas.




- Fidelizar a los clientes con visitas periódicas para comprender sus necesidades y seleccionar la solución más adecuada.
- Identificar y minimizar el impacto de las acciones de la competencia.
- Seguir las estrategias definidas y aplicarlas para el desarrollo del mercado/región.
- Negociar propuestas de venta y proyectos, respetando la ética y las normas de cumplimiento general.
- Capacitar a potenciales representantes de ventas, distribuidores y empleados.
- Mantenerse al día con la plataforma global de formación de la empresa.
- Mantenerse al día de las particularidades de cada mercado/región.
- Supervisar los resultados de la región/mercado.
- Elaborar informes de resultados y previsiones de ventas (forecast semanal).
- Participar en ferias y eventos.
- Visitar a los clientes y sus instalaciones para fidelizarlos.
- Resolver cualquier incidencia tras la entrega e instalación de los productos.
- Ofrecer apoyo y sugerencias para mejorar el rendimiento.
- Apoyar al equipo financiero en la facturación y la recuperación de cartera.
- Cumplir con las normas y procedimientos ISO 9001, 14000 y EHS, según la capacitación periódica.

Esto es lo que necesitará para tener éxito en este puesto:

- Ingeniería: Mecánica o Mecatrónica; Industrial; Electrónica y Química.




- Experiencia en ventas industriales y soporte técnico avanzado.
- Experiencia en la gestión de clientes clave.
- Conocimientos técnicos avanzados de equipos industriales.
- Conocimientos comerciales y administrativos avanzados (deseable).
- Negociación con cuentas clave
- Relaciones interpersonales
- Planificación y organización
- Gestión del tiempo para teletrabajo
- Resiliencia (gestión del cambio)
- Trabajo en equipo

En Watson-Marlow, creemos en cuidar de nuestros compañeros. Ofrecemos un generoso paquete de prestaciones, que incluye:

- Condiciones de trabajo flexibles.
- Un generoso subsidio de vacaciones.
- Tres días de permiso remunerado para realizar labores de voluntariado.
- Apoyo y prestaciones adicionales a través de nuestro Plan de Inclusión Grupal «Everyone is Included».

Todos son bienvenidos en Spirax Group

Nos apasiona crear culturas laborales inclusivas y equitativas en las que todos puedan ser ellos mismos y alcanzar su máximo potencial. Para nosotros, eso significa equipos solidarios y relaciones sólidas en las que se valora la contribución de todos, independientemente de su origen social y cultural, etnia, edad, género, identidad de género, capacidades, neurodiversidad, orientación sexual, creencias religiosas y todo lo demás que nos hace humanos y únicos.

Queremos que todos puedan marcar la diferencia aquí, por lo que siempre tendremos en cuenta las solicitudes de trabajo flexible.

Sabemos que todo el mundo necesita ayuda adicional de vez en cuando, por lo que hemos introducido una serie de beneficios adicionales a través de nuestros Compromisos de Inclusión del Grupo. Entre ellos se incluyen:

- Perm

📌 Ingeniero de Ventas (Centro)
🏢 Watson-Marlow - North America
📍 Centro