Sobre el Puesto

I.

Responsabilidades: Analizar la información estadística de tráfico para garantizar un nivel de servicio adecuado, optimizar recursos. Planificar y coordinar los operativos en días de máximo aforo y vacacional, para garantizar el nivel de servicio. Ejecutar el programa de seguridad vial de las plazas de cobro a su cargo dando seguimiento a los índices de accidentabilidad para proponer acciones de mejora.

Asegurar el cumplimiento de la calidad de los servicios, la seguridad de los empleados y usuarios en el tramo carretero correspondiente de las plazas de cobro a través de medidas preventivas y correctivas, generando información estadística de la operación y dando seguimiento a los planes y programas. Cumplir con las responsabilidades del sistema de gestión integral que se especifican para su puesto. Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo del sistema de peaje y circuito cerrado proporcionado por los técnicos internos y externos (empresa contratada).

Deberá validar y asegurar el correcto llenado de formatos, controlando la trazabilidad de los documentos que se generen en su área. Resguardar el activo fijo de la plaza de cobro como equipo de cómputo, mobiliario de oficina, equipo electrónico e instalaciones. Recopilación de informes sobre accidentes para la recuperación de los daños.

Elaborar y gestionar el abastecimiento de morralla diaria, para eficientar el cobro de peaje. Realizar el rol mensual de operación de los cobradores y jefes de ingresos. Dar seguimiento a las solicitudes de los usuarios de la carretera en el tramo correspondiente incluyendo accidentes y de cualquier incidente ocurrido para dar atención de los mismas.

Establecer acciones que promuevan el trabajo en equipo y garanticen un ambiente de trabajo cordial. Coordinar, validar la capacitación, identificar, contribuir y gestionar el desarrollo del personal a su cargo.



Responsable de mantener el buen ambiente laboral y dar cumplimiento a la NOM-035-STPS.

Participar en el cumplimiento de los procedimientos establecidos por las Normas ISO 9001:2015, ISO14001:2015 y ISO45001:2018 de acuerdo a su proceso y/o puesto. II.

Autoridades: Validar que coincida la información de aforo e ingreso del sistema de registro vehicular y los ingresos declarados contra comprobantes de depósitos para garantizar su integridad y detectar desviaciones en tiempo para generar acciones correctivas. Gestionar y controlar los materiales, insumos, vehículos y herramientas necesarios para su plaza de cobro. Autorizar el Programa de Mantenimiento Preventivo del SRV.

Responsabilidades

- Analizar la información estadística de tráfico para garantizar un nivel de servicio adecuado, optimizar recursos.
- Planificar y coordinar los operativos en días de máximo aforo y vacacional, para garantizar el nivel de servicio.
- Ejecutar el programa de seguridad vial de las plazas de cobro a su cargo dando seguimiento a los índices de accidentabilidad para proponer acciones de mejora.
- Asegurar el cumplimiento de la calidad de los servicios, la seguridad de los empleados y usuarios en el tramo carretero correspondiente de las plazas de cobro a través de medidas preventivas y correctivas, generando información estadística de la operación y dando seguimiento a los planes y programas.
- Cumplir con las responsabilidades del sistema de gestión integral que se especifican para su puesto.




- Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo del sistema de peaje y circuito cerrado proporcionado por los técnicos internos y externos (empresa contratada).
- Validar y asegurar el correcto llenado de formatos, controlando la trazabilidad de los documentos que se generen en su área.
- Resguardar el activo fijo de la plaza de cobro como equipo de cómputo, mobiliario de oficina, equipo electrónico e instalaciones.
- Recopilación de informes sobre accidentes para la recuperación de los daños.
- Elaborar y gestionar el abastecimiento de morralla diaria, para eficientar el cobro de peaje.
- Realizar el rol mensual de operación de los cobradores y jefes de ingresos.
- Dar seguimiento a las solicitudes de los usuarios de la carretera en el tramo correspondiente incluyendo accidentes y de cualquier incidente ocurrido para dar atención de los mismas.
- Establecer acciones que promuevan el trabajo en equipo y garanticen un ambiente de trabajo cordial.
- Coordinar, validar la capacitación, identificar, contribuir y gestionar el desarrollo del personal a su cargo.
- Ser responsable de mantener el buen ambiente laboral y dar cumplimiento a la NOM-035-STPS.
- Participar en el cumplimiento de los procedimientos establecidos por las Normas ISO 9001:2015, ISO14001:2015 y ISO45001:2018 de acuerdo a su proceso y/o puesto.

Responsabilidades Adicionales y Autoridades

- Validar que coincida la información de aforo e ingreso del sistema de registro vehicular y los ingresos declarados contra comprobantes de depósitos para garantizar su integridad y detectar desviaciones en tiempo para generar acciones correctivas.
- Gestionar y controlar los materiales, insumos, vehículos y herramientas necesarios para su plaza de cobro.
- Autorizar el Programa de Mantenimiento Preventivo del SRV.

Rango de Pago y Paquete de Compensación

25000 a 29000 brutos + Prestaciones superiores de Ley + Fondo de ahorro + vales de despensa

📌 Especialista de Operaciones y Seguridad (Apaseo el Grande)
🏢 EXI Operadora Quantum
📍 Apaseo el Grande