Empresa líder del sector tecnológico se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a su equipo de trabajo en el área de Cobranza Telefónica. Buscamos personas con experiencia en atención a clientes y gestión de cobranza, habilidades de negociación y orientación al cumplimiento de objetivos.

La persona seleccionada será responsable de gestionar el seguimiento de cuentas con pagos pendientes, brindar atención a los clientes y contribuir a la recuperación de cartera, de acuerdo con los procedimientos establecidos por la organización.

Funciones principales

Realizar llamadas telefónicas a clientes con pagos pendientes para gestionar la recuperación de adeudos.
Dar seguimiento oportuno a las cuentas asignadas y promover la regularización de pagos.
Atender consultas y aclaraciones relacionadas con saldos, pagos y adeudos.
Negociar alternativas de pago conforme a las políticas y lineamientos establecidos.
Registrar y mantener actualizada la información de las gestiones realizadas en los sistemas correspondientes.
Cumplir con los indicadores de desempeño y los objetivos establecidos para el área.

Oferta laboral

Sueldo base de 10,583 mensuales.
Comisiones adicionales.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Capacitación completamente pagada.




Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Horario de lunes a viernes, de 800 a. m. a 600 p. m.

Requisitos

Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 3 meses en Call Center, en cobranza.
Manejo de computadora y sistemas de registro de información.
Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.

Zona de trabajo
Benito Juárez, Ciudad de México.

Igualdad de oportunidades

La empresa promueve la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral. Todas las personas interesadas podrán participar en el proceso de selección sin distinción por origen étnico, género, edad, discapacidad, condición social, estado civil, orientación sexual, religión o cualquier otra condición protegida por la legislación aplicable.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente de Gestión de Cobranza para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Pentafon Contact Center BPO de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Agente de Gestión de Cobranza Lunes a viernes (Benito Juárez)
🏢 Pentafon Contact Center BPO
📍 Benito Juárez