Técnico de Soporte a Telefonía Celular (Santiago de Querétaro)

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22 oct
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icorp
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Santiago de Querétaro

22 oct

icorp

Santiago de Querétaro

En icorp estamos contratando
Somos una empresa general en servicios de TI y soluciones tecnológicas. Estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte a Telefonía Celular para unirse a nuestro equipo en Querétaro. Si sabes manejar smartphones, tienes buen dominio de Excel y te gusta dar atención a usuarios, queremos conocerte

Modalidad Híbrida Querétaro, Qro. Presencial On site en Palma Cyca
Horario Lunes a Viernes de 800 am a 500 pm
Sueldo 11,000 13,000 MXN brutos mensuales según experiencia
Duración Proyecto de 6 meses con posibilidad de extensión según desempeño.

Requisitos
Escolaridad Carrera técnica, licenciatura trunca o concluida en Sistemas, Informática, TI o carreras afines.
Experiencia Mínima de 6 meses en manejo, configuración y uso de dispositivos móviles Smartphones Android iOS.
Herramientas Manejo de Excel básico a intermedio llenado de bitácoras, registros, filtros.
Habilidades blandas Excelente actitud de servicio, proactividad, responsabilidad y capacidad de organización.




Idiomas Inglés básico

Responsabilidades

Configuración y preparación de equipos Instalación de aplicaciones de trabajo, configuración de cuentas de acceso, red y parámetros iniciales en los celulares.
Control de inventario Registrar y actualizar en hojas de Excel la entrega, recepción y estado de los dispositivos móviles asignados al personal.
Atención a usuarios Brindar soporte de primer nivel en la resolución de dudas, fallas básicas o incidencias reportadas por los promotores.
Escalamiento Derivar fallas o problemas técnicos complejo

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📌 Técnico de Soporte a Telefonía Celular (Santiago de Querétaro)
🏢 icorp
📍 Santiago de Querétaro

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