Soporte técnico ingeniero avanzado Atencion y soporte a clientes (León)

Soporte técnico ingeniero avanzado Atencion y soporte a clientes (León)

22 oct
|
Soluciones MyPOS
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León

22 oct

Soluciones MyPOS

León

Solicitamos Personal para el área de Informatica Disponibilidad inmediata,
por favor leer toda la propuesta Como Responsable de Soporte Técnico a Clientes ,
tendra contacto directo en la operatividad de los negocios de nuestros clientes.
Horario Lunes a Viernes de 900 am a 600 pm, Sábado de 900 am a 200 pm
Domingo día de descanso.

Requisitos Licenciaturas Ingenierías afines a Sistemas, Administración de tecnologías
de información, ciencias computacionales o Informática Administrativa o
NO CARRERAS TECNICAS Experiencia 2 años en actividades de soporte técnico,
administración de activos, redes y sistemas.

Conocimientos de hardware y software comercial de computadoras Office, Windows, correo.
Conocimientos en Instalación de software, soporte técnico, cableado estructurado y
etiquetado de nodos, mantenimiento preventivo y correctivo al equipo de cómputo,
configuración de impresoras y computadoras, instalación de cámaras y CCTV, Gusto
por la atención a clientes. Actitud de servicio. Apego a normas. Se dará capacitación
de la plataforma interna, sólo se pide experiencia en atención a clientes, usuarios
y equipo de trabajo.
Disponibilidad para viajar de manera ocasional. Zona de trabajo León Guanajuato
FUNCIONES PRICIPALES Planificar las actividades de mantenimiento programadas




de los equipos y o capacitaciones asi como los niveles de inventario de refacciones
necesarias
Participar en proyectos de mejora continua
Formalizar metodología de diagnóstico ante falla de un equipo
Registro de actividades en sistema de tickets de soporte.
Controlar el inventario de hardware y software a su cargo, asegurando el
cumplimiento de políticas de uso de equipos.
Identificar áreas de oportunidad humanas y de infraestructura facilitando
estrategias para la resolución de estas y generando compromisos con las personas áreas
involucradas.
Atender las necesidades y la efectividad, tanto de software como hardware, en cada
centro a cargo, generando un análisis de resultados.
Validar que se cumplan las políticas establecidas por la institución sobre el uso
de servicio de internet, en modo alámbrico e inalámbrico, y realizar control de copias
de seguridad de la información sensible de la empresa.
Postúlate si esta posición cumple con tu perfil y experiencia
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Soporte técnico ingeniero avanzado para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Soluciones MyPOS de León. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Soporte técnico ingeniero avanzado Atencion y soporte a clientes (León)
🏢 Soluciones MyPOS
📍 León

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