Store Manager - Joyería de Lujo

Monterrey Paseo San Pedro

OBJETIVO DEL PUESTO:

Liderar la misión, visión y valores del Grupo para desarrollar un equipo de alto rendimiento que brinde crecimiento en ventas y en el personal. Tiene responsabilidad del presupuesto, la excelencia del servicio al cliente y KPIs.

Responsabilidades principales: Gestionar y supervisar la operación diaria de la boutique. Liderar, motivar y desarrollar equipos de ventas de alto desempeño. Garantizar el cumplimiento de metas comerciales, indicadores de desempeño y presupuesto asignado. Implementar estrategias para incrementar ventas, ticket promedio, unidades por transacción y fidelización de clientes. Asegurar el cumplimiento de los estándares de visual merchandising, imagen de marca y protocolos de servicio. Analizar resultados de negocio y generar planes de acción orientados a la mejora continua. Gestionar inventarios, control de merma y procesos administrativos de la boutique. Desarrollar relaciones sólidas con clientes VIP, promoviendo una experiencia exclusiva y diferenciada.



REQUISITOS: Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Moda o áreas afines. Nivel de inglés intermedio avanzado (B2 o superior). Experiencia mínima de 3 años como Gerente o Subgerente en boutiques de moda, joyería, relojería, accesorios o retail premium. Sólida trayectoria en gestión de ventas y atención personalizada al cliente. Conocimiento de indicadores comerciales y operativos de retail (ventas por metro cuadrado, ticket promedio, conversión, UPT, cumplimiento de presupuesto, entre otros). Manejo de paquetería Office e inventarios. Experiencia liderando equipos. OFRECEMOS: Sueldo competitivo 100% nominal. Esquema atractivo de comisiones y bonos por desempeño. Prestaciones y beneficios superiores a las de ley. Descuentos preferenciales en productos de la marca. Capacitación continua y programas de crecimiento profesional. #J-18808-Ljbffr

📌 Store manager joyería de lujo (San Pedro Garza García)
🏢 Computrabajo
📍 San Pedro Garza García