- Licenciatura en Administración de Empresas o Turismo
Conocimientos
- Atención y manejo de grupos
- Manejo de quejas
- Situaciones difíciles
- Solución de problemas
- Toma de decisiones
- Calidad en el servicio
- Conocimiento en operación de actividades recreativas
Habilidades
- Capacidad para resolver Problemas
- Liderazgo
- Proactividad
- Trabajo bajo presión
- Trabajo en equipo
- Sentido de urgencia
- Orientación a resultados
- Iniciativa y adaptabilidad
- Manejo de personal
- Facilidad de palabra
- Destacado actitud
- Comunicación
Idiomas
- Inglés Nivel 4-Avanzado
Licencias y Certificados
- No requerido
Software o Herramientas
- Paquetería Office Intermedia
- Radio Comunicación VHF
Experiencia Laboral en años/meses
1 año de experiencia acumulada 1 año en el puesto
Experiencia Laboral en áreas
Como Anfitrión de Atención al Visitante, Concierge, Guest Service o afín ID de la solicitud: 38120
📌 Supervisión de Atención al Visitante Xenses (Playa del Carmen)
🏢 Grupo Xcaret
📍 Playa del Carmen
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