Descripción del puesto En el puesto de Técnico de soporte de equipos informáticos en Cira Technologies, te encargarás del soporte diario a personas usuarias para garantizar el correcto funcionamiento de ordenadores y periféricos. Atenderás incidencias presenciales relacionadas con hardware, impresoras, sistemas operativos y aplicaciones básicas, realizando diagnóstico y resolución de problemas. También llevarás a cabo tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos, instalación y configuración de nuevos dispositivos, así como actualización de componentes.

Colaborarás con otros equipos técnicos para escalar incidencias complejas y documentar adecuadamente las intervenciones realizadas. Este es un puesto a jornada completa, presencial, ubicado en Morelia, MIC.

Requisitos

- Aptitudes en soporte técnico a personas usuarias,



gestión de incidencias y troubleshooting para identificar y resolver problemas de forma eficiente.
- Aptitudes en mantenimiento de ordenadores y soporte de hardware, incluyendo diagnóstico de fallos físicos, sustitución de componentes y optimización del rendimiento de los equipos.
- Aptitudes en soporte de impresoras y otros periféricos, configurando, instalando y solucionando problemas de impresión en entornos de oficina.
- Conocimientos básicos de sistemas operativos (Windows, Linux o similares), redes locales (LAN) y herramientas de ticketing para registrar incidencias.
- Capacidad para trabajar en equipo, organizar tareas de forma autónoma, comunicarse de manera clara y orientarse al servicio, con actitud proactiva y ganas de aprender.

📌 Técnico de soporte de equipos informáticos (Morelia)
🏢 Cira Technologies
📍 Morelia