Estamos en búsqueda de un **Ejecutivo de Atención a Clientes** altamente capacitado para integrarse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de brindar atención productivo y cordial a nuestros clientes y afiliados, garantizando una experiencia satisfactoria en cada interacción.

Responsabilidades:
* Atender llamadas y mensajes de clientes y socios afiliados.
* Dar seguimiento a conversaciones a través del chat en línea del sitio web.
* Confirmar horarios y detalles de pick ups con los clientes.
* Brindar soporte a agencias y afiliados.
* Monitorear y dar seguimiento a las reservaciones del día.

**Requisitos del puesto:**

* Nivel de inglés mínimo del 85%.
* Conocimiento adicional de otros idiomas será considerado un plus.
* Conocimiento de la zona: Cancún y Riviera Maya.
* Experiencia previa en el sector turístico.
* Manejo de plataformas CRM.
* Escolaridad mínima: Bachillerato concluido (deseable).




* Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (obligatorio).

**Condiciones laborales:**

Horario rotativo
Descanso entre semana

Prestaciones y beneficios:
* Prestaciones de ley
* Posibilidad de contrato indefinido
* Servicio de transporte de personal

Disponibilidad para trabajar:
* Fines de semana
* Días festivos
* Turnos rotativos de 8 horas

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-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 35 años
Conocimientos: Adaptabilidad, Abordaje de clientes, Dominio de idiomas
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: servicio, service, care, costumer, cliente

📌 Customer service (Cancún)
🏢 Cancun Airport Transportation
📍 Cancún