Empresa: Scorpion Autoservicios al Mayoreo
Área: Operaciones / Logística
Puesto: Chofer de Reparto
Reporta a: Gerente de tienda / Jefe inmediato

Objetivo del puesto

Realizar la entrega oportuna y segura de mercancía a los clientes, asegurando el correcto manejo de los productos, el cumplimiento de las rutas asignadas y la atención al cliente, contribuyendo a la satisfacción y continuidad del servicio de Scorpion.

Funciones y responsabilidades

Realizar la entrega de mercancía a los clientes conforme a las rutas y horarios establecidos.

Revisar que la mercancía corresponda con los pedidos, notas o documentos de entrega.

Verificar las condiciones de la unidad antes y después de cada recorrido.

Cargar, acomodar y descargar la mercancía, cuidando su integridad.

Solicitar y verificar la documentación necesaria para realizar las entregas.

Recabar firmas, comprobantes y evidencias de entrega cuando corresponda.

Reportar faltantes, devoluciones, daños o cualquier incidencia durante el reparto.

Cumplir con las normas de tránsito y los procedimientos de seguridad establecidos por la empresa.

Mantener la unidad limpia y en buenas condiciones, reportando oportunamente cualquier falla mecánica.

Brindar atención cordial y respetuosa a los clientes.

Apoyar en las actividades operativas relacionadas con la recepción, carga y descarga de mercancía, cuando sea necesario.

Cumplir con las políticas, procedimientos y valores de la empresa.

Requisitos del puesto

Escolaridad: secundaria concluida, preferentemente.

Experiencia previa como chofer de reparto,



distribución o manejo de mercancía.

Licencia de conducir vigente y adecuada al tipo de unidad asignada.

Conocimiento de rutas y vialidades de la zona metropolitana.

Experiencia en carga y descarga de mercancía.

Disponibilidad de horario y para trabajar conforme a las rutas asignadas.

Conocimiento básico de documentos de entrega y revisión de mercancía.

Competencias

Responsabilidad y puntualidad.

Honestidad e integridad.

Orientación al servicio al cliente.

Trabajo en equipo.

Organización y seguimiento de instrucciones.

Comunicación efectiva.

Manejo preventivo y conducción segura.

Compromiso con el cumplimiento de objetivos.

Indicadores de desempeño

Cumplimiento de las rutas y entregas programadas.

Entregas completas y en tiempo.

Incidencias, faltantes y daños de mercancía.

Cuidado y mantenimiento de la unidad.

Cumplimiento de las normas de seguridad vial.

Calidad en la atención al cliente.

Responsabilidad principal: Garantizar que la mercancía llegue al cliente de manera segura, completa y oportuna, cuidando los recursos de la empresa y manteniendo un servicio de calidad.-Requerimientos- Educación mínima: Educación secundaria
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 29 y 47 años
Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Comunicación, Carga y descarga de mercancías, Logística de envíos, Normas de transporte, Operaciones logísticas, Reparto de mercancias, Atención al cliente
Palabras fundamental: conductor, driver, choferes, chofer, delivery

📌 Chófer de reparto (San Miguel Zinacantepec)
🏢 SCORPION
📍 San Miguel Zinacantepec