En Grupo IESS estamos buscando un Analista de Centro Operativo para integrarse a nuestro equipo. Buscamos una persona organizada, con capacidad de análisis y seguimiento operativo, que contribuya a garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios de seguridad privada.
Objetivo del puesto
Supervisar, controlar y dar seguimiento a las actividades operativas de todos los servicios de seguridad, garantizando la cobertura de los servicios, el cumplimiento de las consignas y la atención oportuna de incidencias, reportando directamente al Coordinador de Centro Operativo.
Principales responsabilidades
- Supervisar la operación diaria de todos los servicios.
- Monitorear y controlar los servicios de seguridad.
- Control de asistencia del personal operativo.
- Gestión de cambios de fatiga y relevos.
- Levantar actas administrativas y sanciones disciplinarias cuando corresponda.
- Dar seguimiento a incidencias operativas.
- Mantener comunicación constante con:
- Guardias de Seguridad
- Custodios
- Supervisores de Servicio
- Jefes de Servicio
- Monitoristas
- Patrulleros
- Elaboración de reportes operativos.
- Verificar el cumplimiento de consignas y procedimientos.
- Escalar incidencias relevantes al Coordinador de Centro Operativo.
- Dar seguimiento puntual a las indicaciones de la coordinación
Requisitos Escolaridad
- Licenciatura en Criminología o a fines.
Experiencia
- Experiencia en empresas de seguridad privada.
- Experiencia en supervisión y control de servicios de seguridad.
- Manejo de personal operativo.
- Seguimiento a incidencias y reportes.
Habilidades
- Alto sentido de responsabilidad.
- Atención al detalle.
- Honestidad.
- Empatía.
- Paciencia.
- Comunicación asertiva.
- Seguimiento puntual a instrucciones.
- Organización.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Resolución de problemas.
- Sentido de urgencia.
Ofrecemos
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Pago quincenal.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento.
- Capacitación constante.
- Sobresaliente ambiente de trabajo.
horario
12*24
Lugar de trabajo
Presencial.
Si cuentas con experiencia en el sector de seguridad privada, tienes facilidad para coordinar personal y dar seguimiento a la operación diaria, ¡queremos conocerte! Postúlate y forma parte de Grupo IESS.