En DIVELA Cafetería, buscamos un Capitán de Meseros con liderazgo, sobresaliente actitud de servicio y experiencia en atención al cliente, para coordinar al equipo de servicio y garantizar una experiencia agradable y de calidad para nuestros comensales.

Responsabilidades:

- Dar la bienvenida a los comensales con amabilidad y profesionalismo.
- Asignar mesas de acuerdo con la disponibilidad y organización del servicio.
- Coordinar, supervisar y apoyar al equipo de meseros durante la operación.
- Verificar que se brinde una atención oportuna, cordial y de calidad.
- Supervisar la correcta toma de órdenes y la entrega de alimentos y bebidas.
- Mantener comunicación constante con cocina y barra para asegurar la fluidez del servicio.
- Atender solicitudes especiales, dudas e inconformidades de los clientes.
- Realizar cobros en efectivo y con terminal bancaria, asegurando el registro correcto de las operaciones.
- Realizar el arqueo de caja al inicio y cierre de turno, verificando que los ingresos coincidan con los registros.
- Supervisar la apertura, limpieza, montaje y organización de las áreas de servicio.
- Verificar el cumplimiento de los estándares de presentación, higiene y servicio de la cafetería.




- Apoyar en la solución de imprevistos y asegurar el buen funcionamiento de la operación diaria.

Requisitos:

- Experiencia previa como capitán de meseros, supervisor de servicio o puesto similar.
- Experiencia en manejo de personal y coordinación de equipos de trabajo.
- Conocimientos en cobro, manejo de efectivo, terminal bancaria y arqueo de caja.
- Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
- Liderazgo, organización, responsabilidad y puntualidad.
- Buena presentación y orientación a la satisfacción del cliente.
- Capacidad para resolver problemas y trabajar bajo presión.

Ofrecemos:

- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Horario:

- 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
- Un día de descanso entre semana.

Lugar de trabajo: DIVELA, Naciones Unidas y Patria.

Disponibilidad: Inmediata.

¿Te interesa formar parte de nuestro equipo?

Envía tu CV actualizado para postularte.

Job Type: Full-time

Pay: $14,000.00 per month

Work Location: In person

📌 CAPITÁN DE MESEROS (Guadalajara)
🏢 Grupo FRAMAN
📍 Guadalajara