⚡ En VKNG Group somos líderes en el ecosistema de Social Commerce y aceleración de marcas en TikTok Shop. Conectamos tecnología, estrategia de contenido, creadores de contenido y logística para maximizar el crecimiento comercial de grandes marcas.

Buscamos un Social Commerce Sr Account Manager para liderar y hacer crecer nuestras cuentas corporativas enterprise, asegurando una visión integral de portafolio, excelencia operativa y liderazgo de equipo.

Tus Principales Responsabilidades

- Gestión Estratégica Enterprise: Diseñar la estrategia anual/trimestral y desarrollar los Joint Business Plans (JBP) para las cuentas corporativas asignadas, asegurando visión de portafolio y rentabilidad.
- Liderazgo de Equipo: Dirigir, capacitar y dar seguimiento al desempeño de los Account Managers a tu cargo, garantizando consistencia, asignación eficiente de recursos e hitos de calidad.
- Relación C-Level / Ejecutiva: Ser el punto de contacto principal para directores de e-commerce y marketing de los corporativos, liderando Business Reviews (QBRs) y reuniones de planeación estratégica.
- Estrategia de Campañas & Afiliados: Definir calendarios integrados, campañas cruzadas, lanzamientos y lineamientos de creadores/afiliados que eviten la competencia interna entre marcas del mismo grupo.
- Análisis de Negocio & Reporting: Monitorear y consolidar los KPIs clave (GMV, ROI, sampling, conversiones y volumen de contenido) para presentar resultados ejecutivos e identificar oportunidades de optimización.
- Crecimiento de Cuenta (Upselling / Cross-selling): Identificar e incorporar nuevas marcas, categorías, líneas de producto e iniciativas multimarca dentro de los corporativos asignados.
- Coordinación Operativa Interárea: Colaborar con las áreas de Data, Invitaciones/Aprobaciones, Logística y Comunicación (SAGA) para desbloquear dependencias y garantizar la fluidez operativa.

¿Qué buscamos en ti?

- Experiencia: 4+ años en gestión de cuentas clave (KAM / Account Manager Sr) gestionando marcas enterprise,



corporativos multimarcas o agencias de E-commerce / Social Commerce.
- Dominio de Plataformas: Conocimiento sólido de TikTok Shop (Seller Center, Partner Center) y ecosistemas de e-commerce/retail comercial.
- Liderazgo: Experiencia previa gestionando, desarrollando y acompañando equipos de trabajo (Account Managers o coordinadores).
- Pensamiento Estratégico & Comercial: Fuerte capacidad analítica de KPIs comerciales (GMV, conversión, ROI, alcance de campañas), negociación y elaboración de JBPs.
- Comunicación Ejecutiva: Habilidad demostrada para presentar proyectos y resultados ante tomadores de decisión de nivel directivo.
- Manejo de Herramientas: Uso fluido de herramientas analíticas, dashboards (Google Workspace, Traackr, plataformas de e-commerce/fulfillment).

Lo que ofrecemos:⚡ Un entorno de crecimiento acelerado dentro del grupo creativo más original de LATAM.
⚡ Remuneración competitiva y participación en proyectos de alto nivel.
⚡ Cultura basada en la empatía, la gratitud y la excelencia compartida.
⚡ Trabajo con marcas líderes y estrategias diferenciales de Social Commerce.
⚡ Aprendizaje continuo junto a un equipo de expertos pioneros.
⚡ 30 días de vacaciones desde tu primer año. Work hard, party hard!

Sobre VKNG: VKNG es el ecosistema creativo digital más creativo de LATAM, reconocido por su enfoque integral en social media marketing.
Orgullosamente somos el único grupo mexicano reconocido como TikTok Creative Partner y TikTok Shop Partner a nivel global, con el mayor número de casos de éxito en la región.

Nuestras especialidades:

⚡ Contenido Auténtico (UGC)
⚡ Influencer & Creator Marketing
⚡ Ads & Performance Campaigns
⚡ Accounts Management & Growth
⚡ Social Commerce & TikTok Shop
⚡ Livestreaming & Shoppertainment
⚡ Proyectos Especiales

Beneficios:

- Servicio de comedor con descuento

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu expectativa salarial mensual?
- ¿Cuántos años de experiencia tienes gestionando cuentas corporativas (Enterprise / Multimarca) en agencias de E-commerce, Marketing Digital o Retail?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Social Commerce Sr. Account Manager (Polanco)
🏢 VKNG Group
📍 Polanco