En Kukamonga nos apasiona mejorar la calidad de vida de nuestros clienes con productos naturistas. Nos encontramos en una etapa de acelerado crecimiento digital y buscamos a una persona altamente analítica, proactiva y orientada a resultados para liderar e impulsar nuestra estrategia de comercio electrónico.

Objetivo del Puesto:

Liderar la estrategia comercial, operativa y de marketing digital de nuestros canales de venta en línea E-commerce. Será responsable de maximizar el volumen de ventas, optimizar la experiencia de usuario y gestionar la operación punta a punta del canal digital.

Responsabilidades Principales:

- Estrategia y Ventas: Diseñar, ejecutar y monitorear la estrategia comercial del canal digital para alcanzar las metas de ingresos, margen y rentabilidad.
- Gestión de Plataformas: Administrar la tienda en línea (Shopify, Magento, WooCommerce, Vtex, etc.) y/o Marketplaces (Amazon, Mercado Libre, etc.), asegurando la correcta catalogación, precios, promociones y disponibilidad de inventario.
- Marketing Digital y Conversión: Colaborar en la planeación y supervisión de campañas de captación y retención (Meta Ads, Google Ads, SEO/SEM, Email Marketing) enfocado en mejorar la tasa de conversión (CR) y el valor de vida del cliente (LTV).
- Análisis de Datos y KPIs: Definir, monitorear y analizar las métricas clave de e-commerce para la toma de decisiones basada en datos.
- Operación y Logística Digital: Coordinar con el equipo de operaciones/almacén los procesos de fulfillment, logística de entrega,



devoluciones y servicio de atención al cliente para garantizar una experiencia de compra impecable.
- Experiencia de Usuario: Identificar oportunidades de mejora en el embudo de ventas digital, realizando pruebas constantes para optimizar la navegabilidad y la tasa de pago.
- Gestión de Proveedores y Equipo: Coordinar la relación con agencias externas, desarrolladores web y liderar al equipo interno de e-commerce.

Requisitos:

- Escolaridad: Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Ingeniería Comercial, Negocios Digitales o área afín.
- Experiencia: Mínimo de 3 a 5 años en posiciones de liderazgo o coordinación de E-commerce.

Conocimientos técnicos:

- Dominio comprobable de plataformas de E-commerce (ej. Shopify, Magento, VTEX).
- Manejo avanzado de herramientas de analítica web (Google Analytics 4).
- Conocimiento sólido en estrategias de Marketing Digital (Google Ads, Meta Ads, Email Automation).

Habilidades y Competencias:

- Visión de negocio y alta orientación a resultados.
- Capacidad analítica y resolución de problemas complejos.
- Liderazgo, trabajo en equipo y sobresaliente comunicación.
- Adaptabilidad y proactividad en entornos dinámicos.

Ofrecemos:

- Sueldo competitivo acorde a experiencia + esquema de bonos por cumplimiento de KPIs/ventas.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de Kukamonga.

¿Te interesa ser parte del equipo? Envía tu CV actualizado y/o tu portafolio de proyectos a 33 1720 1131 con el asunto "Vacante Gerente de E-commerce - Kukamonga".

Sueldo: A partir de $8,821.12 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Vacante: Gerente de E-commerce (Guadalajara)
🏢 KUKAMONGA
📍 Guadalajara