**GINECEA** es una reconocida empresa en el sector de la salud, especializada en ILE, ginecología, obstetricia y métodos anticonceptivos, comprometida con el bienestar de las mujeres. Te ofrecemos:

Requisitos del puesto

- Sueldo de $5,500.- mensuales.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación continua totalmente pagada para mejorar tus habilidades y conocimientos.
- Contratación inmediata por tiempo indeterminado.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Vales de despensa.
- **Ubicación:** La vacante se encuentra en la colonia Verónica Anzures (11300) de la alcaldía Miguel Hidalgo en la Ciudad de México.

Responsabilidades del puesto

- **Requisitos del puesto:**
- Educación: Bachillerato completo/Licenciatura trunca.
- Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center y/o área de recepción.
- Habilidades: Comunicación efectiva, resolución de problemas, escucha activa, facilidad de palabra, actitud de servicio, manejo de PC y paquetería Office, trabajo en equipo, puntualidad, responsabilidad y honestidad.

Prestaciones y beneficios extra

- **Responsabilidades del puesto:**
- Recibir y atender a clientes, proveedores, empleados o socios.
- Brindar atención en recepción, vía telefónica y por redes sociales a clientes,



atendiendo consultas y resolviendo dudas de manera eficiente y cortés.
- Responder y enviar correos electrónicos.
- Agendar y confirmar citas, recordando a los clientes la fecha, hora e indicaciones de su cita.
- Organizar y actualizar el calendario de citas.
- Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión.
- Seguir los procedimientos y guías establecidas por la empresa para garantizar un servicio de calidad.
- Realizar reportes y bitácoras.
- Realizar seguimiento de los clientes y asegurarse de que se resuelvan de manera oportuna.
- Realizar actividades financieras, como registrar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito.
- Facturación.
- Mantener un alto nivel de profesionalismo y cortesía en todas las interacciones con los clientes.

**Prestaciones y beneficios adicionales:** - Ambiente de trabajo profesional y colaborativo. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Tipo de puesto: Medio tiempo, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses

Sueldo: $5,500.00 al mes

Horas previstas: 20.0 por semana

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de Servicio al Cliente (México)
🏢 Ginecea
📍 México