Agente I, Prevención :

- Ubicación: Hyatt Ziva Cancun
- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500
- Fecha: 2 jun 2026

Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiências memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

Descripción del puesto : Como Agente I, Prevención de Pérdidas, usted será responsable de garantizar la seguridad de los activos y asociados de nuestra empresa. Trabajará para identificar y prevenir pérdidas a través de diversas medidas de investigación y prevención.

Funciones y responsabilidades del puesto :

- Supervise las imágenes de vigilancia para identificar posibles robos o actividades delictivas.
- Realizar investigaciones sobre incidentes de robo o fraude.
- Colaborar con las agencias policiales locales para disuadir el crimen.
- Realizar auditorías para identificar áreas de vulnerabilidad.
- Implementar políticas y procedimientos de prevención de pérdidas.
- Capacitar y educar a los asociados sobre técnicas de prevención de pérdidas.
- Realizar auditorías periódicas de inventario para identificar discrepancias.
- Trabajar con la gerencia para desarrollar e implementar estrategias de reducción de pérdidas.
- Mantenga registros detallados y precisos de todos los incidentes e investigaciones.
- Utilice tecnología y análisis de datos para identificar tendencias y patrones.
- Desarrollar y mantener relaciones con socios externos, como empresas de seguridad.
- Ayudar en la recopilación de pruebas y testificar en casos judiciales.




- Evaluar y mejorar continuamente las estrategias de prevención de pérdidas para minimizar el riesgo y las pérdidas.
- Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asignen.

Experiência laboral :

- Requiere experiência en una variedad de procesos de trabajo a través de una combinación de capacitación relacionada con el trabajo y considerable experiência en el trabajo
- Por lo general, actúa como líder, coordinando el trabajo de otros pero no un supervisor
- Trabaja de manera autónoma dentro de los procedimientos y prácticas establecidos

Tiene de 4 a 5 años de experiência laboral

Competencias :

Rendición de CuentasExperiência comercialDefender las necesidades de los huéspedesAuto desarrolloImpactoHabilidades interpersonalesConocimiento funcional del trabajoLiderazgoResolución de problemasTrabajo en equipo y colaboración Educación :

- Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
- Se considerará una combinación de educación y experiência.

Certificaciones : Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud!

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.

ID de solicitud: 19797

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📌 Agente I, Prevención (Cancún)
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