Descripción del puesto: Análisis de Negocio (40%) Elicitar, analizar, documentar y validar requisitos de negocio mediante entrevistas, talleres, análisis de documentos y observación Modelar procesos de negocio actuales (AS-IS) y diseñar futuros (TO-BE) utilizando notaciones estándar (BPMN, UML) Realizar análisis de brechas (gap analysis) y evaluar impacto de cambios Identificar y priorizar necesidades de stakeholders diversos Gestión de Requisitos (30%) Crear y mantener documentación de requisitos (BRD, User Stories, Casos de Uso) Gestionar el backlog de requisitos y priorizarlos en colaboración con product owners Validar que las soluciones implementadas cumplan con los requisitos definidos Realizar seguimiento de cambios en requisitos durante el ciclo de vida del proyecto Facilitación y Comunicación (20%) Actuar como puente entre áreas de negocio y equipos técnicos/desarrollo Facilitar reuniones de seguimiento, presentaciones y sesiones de refinamiento Preparar reportes ejecutivos y dashboards para seguimiento de métricas Presentar hallazgos, recomendaciones y propuestas a diferentes níveles organizacionales Soporte a Implementación (10%) Participar en pruebas de usuario (UAT) y validación de soluciones Apoyar en la elaboración de materiales de capacitación y transferencia de conocimiento Monitorear resultados post-implementación y medir ROI de soluciones Requisitos y CalificacionesEducación y Experiência Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Sistemas,



o carrera afín 3+ años de experiência como Business Analyst en entornos corporativos Experiência en metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y tradicionales Conocimiento en herramientas de análisis: JIRA, Confluence, MS Visio, Lucidchart, o similares Experiência en modelado de procesos y diagramación (BPMN, UML) Habilidades Técnicas Deseadas Conocimiento de fundamentos de bases de datos y SQL (nível básico) Comprensión de conceptos de arquitectura de software y sistemas Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos Familiaridad con herramientas de BI (Power BI, Tableau) es una ventaja Competencias Principal Pensamiento analítico y resolución de problemas Comunicación efectiva (oral y escrita) para diferentes audiencias Habilidades de facilitación y negociación Orientación al detalle sin perder la visión estratégica Capacidad de trabajo en equipo en entornos multidisciplinarios Adaptabilidad a cambios y manejo de ambigüedad Diferenciales (No obligatorios pero valorados) Certificaciones en análisis de negocio (CBAP, CCBA, PMI-PBA) Experiência en [sector específico, ej: banca, retail, telecomunicaciones] Conocimiento de frameworks como BABOK Experiência en gestión de proyectos Conocimiento de principios de diseño UX/UI Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Business Analyst (Insurgentes Cuicuilco)
🏢 THINK HST
📍 Insurgentes Cuicuilco