Comercial

- Ciudad: DISTRITO FEDERAL

- Fecha de publicación: 7 abr. 2026

- Horario: L-V DE 9:00 A 18:00 HRS Y SAB DE 9:00 A 14:00 HRS

- Descripción:

- Acerca de la empresa En Estafeta , valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito. Con más de 40 años liderando la logística en México, nos enorgullece ofrecer soluciones innovadoras que conectan personas y negocios. ¡Únete y estafétalo! Ubicación Azcapotzalco, CDMX.

Acerca del empleo

Objetivo de la posición

- Brindar un servicio excepcional de atención al cliente, garantizando una comunicación efectiva y proactiva relacionada con los servicios de envíos, recolecciones y logística ofrecidos por la red Estafeta.

Requerimientos

- Educación mínima requerida: Preparatoria terminada o Licenciatura en proceso/trunca.
- Experiência mínima de 6 meses en posiciones operativas relacionadas con servicio al cliente, preferentemente en almacenes o centros de distribución.
- Dominio básico de Microsoft Outlook, Excel y Teams.
- Habilidades avanzadas de atención al cliente.

Funciones o actividades del puesto





- Resolver dudas y brindar soluciones relacionadas con envíos de recolecciones y entregas.
- Monitorear el estatus de envíos en el sistema y apoyar en la coordinación de entregas puntuales.
- Realizar actividades de carga, descarga y estiba de paquetes en las áreas asignadas, asegurando su correcta organización conforme a los estándares de seguridad y operación.
- Capturar datos de remitentes y destinatarios en el sistema, para generar guías de envío.
- Elaborar reportes en Excel con información precisa del estatus y avance de las entregas.

Que tenemos para ti

- Primas superiores a la ley.
- Protegido de vida.
- Vales de despensa de 10% adicional.
- Bono mensual por desempeño del 25% adicional.

¿Por qué formar parte de Estafeta?

En Estafeta, serás parte de un equipo dinámico y tendrás la oportunidad de enfrentar retos que te permitan potenciar tus capacidades al máximo, contribuyendo al éxito de una organización comprometida con la calidad y la innovación. ¡Postúlate hoy a la Fuerza Roja!

📌 Auxiliar Soporte Al Cliente Azcapotzalco (Ciudad de México)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 Ciudad de México