Oferta Laboral :Scheduler

¿Te apasiona la organización, la precisión y el trabajo en equipo? Únete a nuestro creciente equipo de manejo del dolor como Virtual Scheduler y sé parte de una práctica médica que impacta positivamente la vida de los pacientes.

Horario : Lunes a Viernes, 8:00 AM - 5:00 PM

Modalidad :On - site

Ubicación :Merida, Yucatán

Responsabilidades :

- Coordinar citas y procedimientos para múltiples proveedores en distintas ubicaciones.
- Revisar cuidadosamente expedientes médicos y referencias para confirmar elegibilidad de programación.
- Verificar documentación requerida antes de agendar (demográficos, referencias, visitas previas, requisitos de procedimiento).
- Comunicar instrucciones médicas previas al procedimiento de manera clara y precisa a los pacientes.
- Apoyar la gestión de agendas de los proveedores y contribuir a reducir ausencias.
- Realizar llamadas de seguimiento y coordinación de citas.




- Atender llamadas entrantes con profesionalismo y empatía.
- Documentar todas las acciones y comunicaciones en el EMR.
- Colaborar con compañeros remotos y presenciales para mantener un flujo de trabajo eficiente.

Habilidades y Requisitos :

- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente BPO (La experiência en el sector salud es un plus)
- Ingles conversacional avanzado (B2+/C1)
- Atención al detalle y capacidad de manejar múltiples proveedores y ubicaciones.

Reclutamiento25

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación: ¿En una Escala del 1 al 10 que nível de inglés conversacional consideras que manejas actualmente? ¿cuál es tu expectativa salarial presente en pesos mexicanos?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agendador de Citas Bilingüe - Sector Salud (Mérida)
🏢 SOLVO GLOBAL
📍 Mérida