Empresa dedicada al mantenimiento de camiones y tractocamiones de flotillas de empresas de primera necesidad como Lala, Bachoco y otras.

Busca tu talento como " GERENTE DE SERVICIO "

Objetivo del puesto : Dirigir integralmente las operaciones de servicio, asegurando productividad, eficiencia operativa, cumplimiento de estándares, rentabilidad del área y satisfacción plena de los clientes corporativos y flotilleros.

1. Funciones Principales

- Gestión Operativa del Taller : Supervisar las operaciones diarias de mantenimiento preventivo y correctivo en unidades de carga.
- Rentabilidad y KPIs : Asegurar el cumplimiento de objetivos financieros, controlando costos de reparación y optimizando los tiempos de entrega (eficiencia y productividad).
- Gestión del Personal : Coordinar, capacitar y dirigir a los mecánicos diésel, técnicos y personal de refacciones.
- Atención al Cliente : Resolver quejas y garantizar una experiência de servicio positiva para mantener la fidelidad de los clientes.
- Control de Calidad : Garantizar que los vehículos cumplan con las normas técnicas y de seguridad antes de salir del taller.

- Perfil Técnico (Conocimientos)

- Motores Diésel : Conocimiento profundo de motores diésel de última tecnología.
- Sistemas de Tractocamiones : Experiência en transmisiones, diferenciales, sistemas de frenos,



embragues y suspensión de marcas como Kenworth, Freightliner o International.
- Diagnóstico Avanzado : Manejo de software de diagnóstico (Scanner INSITE, Diagnostic Link, etc.).
- Administración : Manejo de órdenes de servicio, control de inventarios de refacciones y presupuestos.

- Requisitos Profesionales

- Educación : Bachillerato terminado.
- Experiência : Mínima de 3 a 5 años en puestos similares (Jefe de Taller, Gerente de Servicio) en agencias de tractocamiones o flotas de transporte pesado.

- Habilidades Blandas

- Liderazgo y gestión de equipos de alto rendimiento.
- Enfoque en soluciones y toma de decisiones rápida.
- Orientación al servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión.

Horario : de Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y sábados de 8:00 a 2:00pm

Ofrecemos :

- Prestaciones de ley. (Vacaciones, Aguinaldo, Prima vacacional)
- Contratación inmediata.

Ubicación : Calle: Cd Industrial, 20290 Aguascalientes, Ags.

Si cumples con el perfil y te interesa integrarte a nuestro equipo, envía tu CV actualizado.

Celular: (phone hidden)

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Servicio (Ciudad Industrial)
🏢 Ibc Auto
📍 Ciudad Industrial