DESCRIPCIóN

¡Únete a TRAYECTO como Auxiliar de Operaciones! : En TRAYECTO, buscamos talento excepcional para integrarse a nuestro equipo como Auxiliar de Operaciones . Si tienes pasión por la logística, eres una persona proactiva y buscas un entorno laboral ágil donde puedas crecer profesionalmente, ¡esta oportunidad es para ti!

Acerca de TRAYECTO : En TRAYECTO te ofrecemos un ambiente de trabajo amigable y una cultura empresarial que fomenta el crecimiento y el desarrollo profesional. Creemos en el potencial de nuestra gente y nos esforzamos por crear un espacio donde todos puedan alcanzar sus metas.

¿Qué harás en este rol?

Como Auxiliar de Operaciones, serás una pieza clave en la fluidez y eficiencia de nuestros servicios logísticos. Tus responsabilidades principales incluirán:

- Gestión de Recolecciones y Entregas : Coordinar y supervisar las operaciones diarias de recolección y entrega de mercancías, asegurando el cumplimiento de los tiempos y la seguridad de los envíos.
- Manejo de Cartas Porte : Preparar, verificar y gestionar toda la documentación relacionada con las cartas porte, garantizando que cumplan con la normativa vigente y los requisitos internos.
- Administración de Documentación : Organizar, archivar y mantener al día toda la documentación operativa y administrativa, asegurando su fácil acceso y consulta.
- Rastreo de Envíos : Monitorear activamente el estatus de los envíos a través de nuestros sistemas de rastreo, proporcionando información precisa y oportuna a las partes interesadas.
- Atención al Cliente : Brindar un servicio de atención al cliente excepcional, resolviendo dudas, gestionando incidencias y ofreciendo soluciones efectivas de manera profesional y cordial.
- Soporte a la Mesa de Control : Colaborar estrechamente con el equipo de la mesa de control en la supervisión y gestión de las operaciones logísticas,



apoyando en la toma de decisiones y la resolución de problemas.
- Optimización de Procesos : Identificar áreas de mejora en los procesos operativos y proponer soluciones innovadoras para aumentar la eficiencia y reducir costos.
- Comunicación : Mantener una comunicación fluida y efectiva con conductores, clientes, personal de almacén y otros departamentos.

¿Qué buscamos en ti?

- Experiência : Mínimo 3 años de experiência comprobable en puestos similares dentro del sector logístico y de transporte.

- Conocimientos : Sólidos conocimientos en:

- Procesos de recolección y entrega.

- Manejo de cartas porte y documentación aduanera (si aplica).

- Sistemas de rastreo y gestión de flotas.

- Atención al cliente en entornos operativos.

- Habilidades :

- Excelentes habilidades de organización y planificación.

- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.

- Proactividad y orientación a la resolución de problemas.

- Habilidades de comunicación verbal y escrita.

- Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, especialmente Excel).

- Actitud : Compromiso, responsabilidad, trabajo en equipo y una actitud positiva.

- Educación : Bachillerato concluido o carrera técnica afín.

¿Qué te ofrecemos?

- Salario competitivo acorde a tu experiência y habilidades.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de una empresa sólida y en expansión.
- Un ambiente de trabajo colaborativo, respetuoso y amigable.
- Capacitación constante para mantenerte actualizado en las mejores prácticas del sector.
- La posibilidad de formar parte de proyectos innovadores en el mundo de la logística.

¡Si cumples con el perfil y estás listo para asumir este reto, te invitamos a formar parte de la familia TRAYECTO!

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📌 Auxiliar de Operaciones (San Luis Potosí)
🏢 Alianza Trayecto
📍 San Luis Potosí