ATC Prevención de FraudesUbicación:Empresalia, QroEmpresa líder en el sector bancario, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nivel nacional. Analista de Atención a Clientes CALL CENTER.En esta posición, serás responsable de garantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con fraudes, colaborando en la protección de nuestros clientes y asegurando la integridad de las transacciones financieras.Responsabilidades: Realizar análisis de patrones y comportamientos fraudulentos para identificar posibles riesgos y tomar las acciones necesarias para prevenirlos.Investigar y gestionar los casos reportados sobre posibles fraudes, siguiendo los procedimientos establecidos.Someter al análisis y seguimiento las transacciones sospechosas o de alto riesgo.Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en campañas call center bancarias (atc, ventas o cobranza) o campañas de ATC).Lic. trunca, en curso o concluida. Excelentes habilidades comunicativas,



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