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Requisitos
Becario de Operaciones y Facturación – Travel
Área:
Operaciones Ubicación:
Capital Reforma, Ciudad de México Apoyo económico mensual:
$8,000 MXN Inglés:
Básico Duración:
1 año
Objetivo del puesto Brindar apoyo en la gestión operativa de la facturación de productos de seguros de viaje (Travel) y en la administración de usuarios de las plataformas correspondientes. Asimismo, colaborar en la atención de requerimientos de auditoría y Compliance, la documentación de procedimientos y la mejora de procesos, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores de desempeño (KPIs) del área.
Principales actividades Facturación y gestión operativa:
Apoyar en las actividades relacionadas con la facturación de productos Travel, así como en el seguimiento y control de la información necesaria para su operación.
Administración de plataformas:
Atender solicitudes de alta, modificación, actualización o mantenimiento de usuarios y accesos a las plataformas de Travel, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Soporte a auditorías:
Recopilar,
organizar y validar información y documentación solicitada para atender auditorías internas o externas relacionadas con las operaciones del área.
Requerimientos de Compliance:
Apoyar en la búsqueda, integración y entrega de información requerida por el área de Cumplimiento, siguiendo los lineamientos internos.
Documentación de procesos:
Elaborar y actualizar manuales operativos, diagramas de flujo y documentación de procedimientos para facilitar la estandarización de las actividades.
Seguimiento de indicadores:
Dar seguimiento a las solicitudes y actividades asignadas, contribuyendo al cumplimiento de los tiempos de respuesta y los KPIs establecidos.
Perfil requerido Carreras:
Estudiantes activos de Administración, Economía, Finanzas, Actuaría, Seguros, Informática, Sistemas o carreras afines.
Conocimientos indispensables:
Manejo básico de Microsoft Office, especialmente Excel.
Organización y atención al detalle.
Comunicación efectiva y orientación al cliente interno.
Proactividad y disposición para aprender.
¿Qué desarrollarás en esta experiencia? Experiencia en procesos operativos dentro de una aseguradora internacional.
Conocimiento de la operación y facturación de productos de seguros de viaje.
Participación en procesos de control interno, auditoría y cumplimiento.
Desarrollo de habilidades en documentación y mejora de procesos.
Exposición a herramientas de análisis y gestión de información.
📌 Becario De Operaciones Y Facturación (Xico)
🏢 Capital Becarios
📍 Xico
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