Se busca un profesional para el área de servicio al cliente en DSV Conract Logistics SA de CV.
Tu principal responsabilidad será gestionar y resolver las consultas y problemas de nuestros clientes de manera productivo y satisfactoria.
Deberás mantener una comunicación fluida y amable con los clientes, asegurando que todas sus inquietudes sean atendidas de manera oportuna y rigurosa.
Tu rol implicará la revisión y seguimiento de los casos de atención al cliente, así como la coordinación con otros departamentos para asegurar una solución integral.
Serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad.
Requisitos mínimos para el puesto incluyen una sólida experiencia en administración de atención al cliente, habilidades de resolución de problemas y una actitud proactiva y servicial.
Debes contar con una excelente capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita,



y tener una orientación al detalle para asegurar la satisfacción del cliente.
Este puesto es de tipo presencial, por lo que es relevante que puedas asistir a nuestras oficinas de manera regular.
Si tienes un enfoque centrado en el cliente y te apasiona resolver problemas, este podría ser el lugar ideal para ti.
Ofrecemos Pago semanal de $ Vales de despensa de $378 Fondo de ahorro del 13% Aguinaldo de 30 dias Comedor subsidiado Bono de asistencia y puntualidad semanal Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de DSV Solutions SA de CV.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T 1 año de experiencia Edad: entre 23 y 40 años Conocimientos: Amabilidad, Capacidad de asesorar, Eficiencia, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Administración de atención al cliente, Atención al cliente Palabras clave: servicio, service

📌 Customer Service Ecatepec De Morelos
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📍 Ecatepec de Morelos