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SE SOLICITA: ASESOR DE SERVICIO¿Te gusta el trato con la gente, eres organizado y quieres crecer en la industria automotriz?
¡Esta vacante es para ti!
¿QUÉ HARÁS?
Asesorar a clientes, con o sin cita, sobre mantenimiento, reparación o garantía de su vehículo.
Recibir al cliente y abrir la orden de reparación, identificando sus necesidades con el procedimiento de recepción.
Ofrecer los servicios recomendados por la distribuidora de forma profesional y honesta, siempre pensando en el beneficio del cliente.
Dar seguimiento diario a las órdenes de servicio, al tablero de clientes y al proceso en general.
Verificar que se cuente con los materiales e información necesarios para atender a clientes con cita.
Compartir la información de la orden con el Técnico y el Detallador para una reparación y detallado correctos.
Supervisar la programación y entrega de unidades a clientes.
Participar en las juntas de Post Venta.
ROLES CLAVE Procesos de recepción y entrega de vehículos Manejo de sistemas DMS (Dealer Management System) Atención al cliente y resolución de conflictos ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?
Comunicación efectiva ️ Organización y manejo de tiempos Empatía y actitud de servicio Capacidad de resolución de problemas Orientación a resultados y calidad ¿QUÉ OFRECEMOS?
Sueldo base de $9,****** brutos mensuales + Comisiones !
¡Comisiones !
️ Prestaciones de ley desde el primer día: IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional y PTU Oportunidad real de crecimiento y crecimiento profesional HORARIO Lunes a viernes: 9:00 a. m.
a 7:30 p.
m.
(con 2 horas de comida, de 2:00 a 4:00 p. m.)
Sábados: 9:00 a. m.
a 2:00 p.
m.
¿TE INTERESA?
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¡Te esperamos para formar parte de nuestro equipo!
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📌 Asesor De Servicio (Morelia)
🏢 Grupo Fame
📍 Morelia
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