Área: Tecnologías de la InformaciónTipo de contrato: Tiempo indeterminado, con 3 meses de periodo de pruebaJornada: Tiempo completoModalidad: Presencial, con visitas ocasionales a sedesUbicación: Huixquilucan, Estado de MéxicoSueldo: $15,000 a $21,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia¿Cuál será tu objetivo?
Buscamos una persona de TI con enfoque en automatización y mejora de procesos, que nos ayude a transformar tareas manuales y repetitivas en procesos más eficientes, digitales y automatizados.La posición combina administración de Microsoft 365, soporte tecnológico, automatización y mejora continua.
Tendrás interacción directa con diferentes áreas de la empresa para entender sus necesidades, identificar oportunidades y desarrollar soluciones que faciliten su operación.No buscamos únicamente a alguien que resuelva tickets.
Buscamos a una persona que pueda preguntarse "¿cómo podemos hacer esto mejor y de forma automática?" y llevar esa idea a una solución funcional.Principales responsabilidadesDetectar y analizar procesos manuales o repetitivos en RH, Operaciones, Logística, Contabilidad y otras áreas.Diseñar e implementar soluciones de automatización que reduzcan tiempos y errores operativos.Administrar usuarios, correos, licencias, permisos y recursos dentro de Microsoft 365.Desarrollar, mantener y optimizar automatizaciones existentes.Identificar oportunidades para incorporar herramientas de inteligencia artificial en procesos internos.Crear soluciones de autoservicio, formularios, flujos y herramientas que reduzcan solicitudes repetitivas a TI.Mantener actualizado el control de equipos, accesos, usuarios y recursos tecnológicos.Brindar soporte técnico de segundo nivel a usuarios y dar seguimiento a incidencias.Documentar procesos, configuraciones,



automatizaciones y soluciones implementadas.Capacitar a los usuarios en el uso de herramientas y soluciones tecnológicas.Dar seguimiento a proyectos de tecnología y mejora continua.Realizar visitas ocasionales a las diferentes sedes para brindar soporte o implementar soluciones.RequisitosExperiencia de 1 a 2 años en TI, soporte técnico, administración de sistemas o automatización de procesos.Experiencia comprobable administrando Microsoft 365 / Office 365.Conocimientos en administración de usuarios, licencias, correo electrónico y permisos.Experiencia automatizando al menos un proceso empresarial o administrativo.Conocimientos básicos de programación o scripting.Capacidad para comprender, modificar y ejecutar scripts o código.Experiencia en atención y soporte a usuarios.Interés y experiencia utilizando herramientas de inteligencia artificial para resolver problemas o mejorar procesos.Capacidad para analizar procesos y convertir necesidades de usuarios en soluciones tecnológicas.Será un plus si tienes experiencia en:Power AutomatePower AppsPythonJavaScriptAPIs e integracionesMicrosoft Entra ID / Active DirectoryIntuneAzureSharePointExcel avanzadoAutomatización con inteligencia artificial¿Qué buscamos en ti?
Pensamiento analítico y orientación a la solución de problemas.Proactividad para identificar oportunidades sin esperar a que te asignen cada tarea.Curiosidad y facilidad para aprender nuevas herramientas.Capacidad para explicar temas técnicos de manera sencilla.Organización y atención al detalle.Orientación a resultados y mejora continua.Facilidad para trabajar con diferentes áreas de la organización.OfrecemosSueldo de $15,000 a $21,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.Bono de productividad.Bono de asistencia.Vales o apoyo de despensa.Prestaciones de ley.Estabilidad laboral.Participación en proyectos de automatización, transformación digital y mejora continua.Capacitación y crecimiento profesional en automatización, Microsoft 365 e inteligencia artificial.Ambiente de trabajo colaborativo y profesional.Oportunidad de participar en proyectos tecnológicos dentro del sector salud.Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.Zona de trabajo: Huixquilucan, Estado de México.
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📌 Generalista De Ti Y Automatización De Procesos Microsoft 365 (Estado de México)
🏢 Grupo Médico Delihealths
📍 Estado de México