Coordinador de Logística de Última Milla y EntregasNuestro cliente, una innovadora empresa de comercio electrónico y logística, está buscando un Coordinador de Logística de Última Milla y Entregas para unirse a su equipo en un puesto completamente remoto.
Este rol es fundamental para garantizar la eficiencia, puntualidad y satisfacción del cliente en la etapa final de la entrega.
Serás responsable de la planificación, ejecución y supervisión de todas las operaciones de última milla, gestionando a nuestro equipo de repartidores y optimizando las rutas en tiempo real.
Buscamos a un profesional proactivo, con excelentes habilidades de comunicación y una profunda comprensión de los desafíos logísticos en entornos urbanos.
Tu objetivo principal será asegurar que nuestros productos lleguen a nuestros clientes de manera rápida, segura y en perfectas condiciones, manteniendo altos estándares de servicio.
Este puesto es ideal para alguien que prospere en un entorno ágil, se sienta cómodo utilizando tecnología de vanguardia y disfrute de la resolución de problemas para mejorar continuamente la experiencia del cliente.
Si estás listo para liderar la logística de última milla desde la comodidad de tu hogar y generar un impacto significativo, ¡esta es tu oportunidad!
Planificar, coordinar y supervisar las operaciones diarias de entrega de última milla.Optimizar rutas de entrega utilizando software avanzado, considerando tráfico, volumen de paquetes y ventanas de entrega.Gestionar y dar soporte al equipo de repartidores, asignando tareas,



resolviendo incidencias y asegurando el cumplimiento de los protocolos.Monitorear el progreso de las entregas en tiempo real utilizando herramientas de rastreo GPS y sistemas de gestión.Asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega prometidos y mantener informados a los clientes sobre el estado de sus pedidos.Analizar datos de rendimiento para identificar cuellos de botella y proponer mejoras en los procesos de última milla.Colaborar con el equipo de atención al cliente para resolver incidencias relacionadas con las entregas.Gestionar la asignación y el uso de vehículos y equipos para las entregas.Implementar y asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad y calidad en todas las operaciones.Participar activamente en la mejora continua de las estrategias de logística de última milla.Experiencia comprobada de al menos 3 años en logística de última milla, gestión de entregas o un rol similar.Sólidos conocimientos en optimización de rutas y uso de software de gestión logística (ej. sistemas de ruteo, TMS).
Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a equipos de repartidores de forma remota.Alta competencia en comunicación verbal y escrita, y habilidad para resolver conflictos.Capacidad para analizar datos y generar informes de rendimiento.Familiaridad con herramientas de rastreo GPS y tecnologías de última milla.Proactividad, gran capacidad de organización y atención al detalle.Habilidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones efectivas en un entorno remoto.Conocimiento de las mejores prácticas en servicio al cliente en el ámbito de las entregas.Disponibilidad para trabajar horarios flexibles según las necesidades operativas, adaptándose a la naturaleza remota del puesto.Oportunidad de trabajar desde casa (100% remoto).
Salario competitivo y beneficios integrales.Posibilidad de crecer profesionalmente en una empresa líder en tecnología logística.Participar en la definición y mejora de procesos clave para la empresa.Herramientas de trabajo y tecnología de vanguardia proporcionadas.Ambiente de trabajo flexible y colaborativo.Desarrollo continuo de habilidades en logística y gestión remota.Contrato directo con la empresa.
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📌 Conductor De Reparto 8T | Entrega Con Freightliner (Tlalnepantla de Baz)
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📍 Tlalnepantla de Baz