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Relevante empresa con más de 55 años en el mercado, socialmente responsable y certificada en ISO ****:****.Competencias y requisitosEscolaridad: Bachillerato concluidoManejo básico de Excel, Word y correo electrónicoExperiencia mínima deseable de 6 meses en atención a clientesResponsabilidadesGenerar en el sistema de gestión los servicios correctivos solicitados por los clientes internos o externos por teléfono, correo o portal de clienteMonitorear a los técnicos de servicio asegurando la atención de los tickets asignados.Mantener comunicación constante con el Supervisor del Contact Center para escalar las desviaciones en la generación de ticketsOfrecemosSueldo BaseCompetitivo + Bonos MensualesPrestacionessuperiores a las de ley20 días deAguinaldoVales dedespensaFondo deAhorroPrograma deCapacitación y DesarrolloBeneficiosde convenios empresarialesAgradableambiente de trabajoAmpliasposibilidades de desarrolloHorario:Lunes a viernes#J-*****-Ljbffr

📌 Personal Para Servicio De Atención Al Cliente (Jalisco)
🏢 Consorcio CITEC
📍 Jalisco