Analista de Customer ServiceSueldo mensual bruto: $21,000 MXN | Esquema híbrido | Prestaciones superiores a la leyDescripción del puestoEmpresa internacional de retail busca Analista de Logística y Customer Service para dar seguimiento a pedidos, inventarios, entregas y reportes del canal departamental.ResponsabilidadesSeguimiento de pedidos, inventarios y entregas.Comunicación y seguimiento con Liverpool.Elaboración de reportes y conciliación de bases de datos.Automatización de reportes mediante Excel y macros.Análisis de información y seguimiento de incidencias.RequisitosLicenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, Negocios Internacionales o afín; se aceptan recién egresados.Inglés intermedio-avanzado, con capacidad para conversar por teléfono.Excel avanzado, indispensable: fórmulas, tablas dinámicas,



cruces de bases de datos y macros.Power BI e inteligencia artificial deseables.Experiencia administrativa, prácticas profesionales o servicio social relacionados.Zona y horarioCorporativo en Ciudad de México.Lunes a viernes.Esquema híbrido: 3 días presenciales y 2 de home office.Sueldo y prestaciones$21,000 MXN brutos mensuales.Durante los primeros 3 meses:prestaciones de ley y vales de despensa.Al obtener la planta:Protegido de gastos médicos mayores, vida y dental.Fondo de ahorro del 3%.
Vales de restaurante.Apoyo anual para ropa de la marca.TotalPass a partir de los 6 meses.Proceso de selecciónEntrevista con Logística, prueba presencial de Excel, entrevista con Dirección, estudio socioeconómico y contratación.

📌 Analista De Customer Service (Xico)
🏢 Empresa líder
📍 Xico