Resumen del puestoEn Grupo Presidente buscamos un(a) Coordinador(a) de Ventas para apoyar la operación comercial del hotel, con enfoque en servicio al cliente, organización y seguimiento de cuentas, grupos y eventos.
Esta posición es clave para asegurar una atención ágil, competente y coordinada entre el área de ventas y los distintos departamentos del hotel.Responsabilidades principalesDar seguimiento a cuentas, grupos y eventos.Apoyar en la coordinación y organización de eventos contratados.Atender llamadas y canalizar solicitudes de clientes de manera oportuna.Elaborar reportes comerciales y administrativos.Mantener actualizada la base de datos de clientes y prospectos.Gestionar solicitudes y documentación interna del departamento.Dar seguimiento a programas de lealtad y nuevas oportunidades de negocio.Colaborar con las distintas áreas del hotel para asegurar una excelente experiencia para el cliente.RequisitosLicenciatura en Administración, Turismo, Hotelería o carrera afín (deseable).
Mínimo 1 año de experiencia en ventas, atención a clientes,
grupos y eventos o áreas administrativas relacionadas.Inglés intermedio.Manejo de Microsoft Office (Excel, Outlook y Word).
Deseable conocimiento de Opera o sistemas hoteleros.Facilidad para relacionarse y excelente actitud de servicio.Competencias claveOrganización y atención al detalle.Excelente comunicación.Trabajo en equipo.Proactividad e iniciativa.Orientación a resultados.Capacidad para trabajar bajo presión.Enfoque en servicio al cliente.OfrecemosIntegrarte a una empresa líder en hospitalidad con amplia trayectoria en México.Un entorno de trabajo orientado a la excelencia, el servicio y la colaboración.Oportunidad de desarrollo en una marca reconocida del sector hotelero.Nuestra culturaEn Grupo Presidente valoramos la excelencia, el compromiso y la pasión por crear experiencias únicas para nuestros huéspedes y comensales.
Promovemos un ambiente incluyente, colaborativo y enfocado en la calidad del servicio.
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📌 Coordinador(A) De Ventas Hotel (San Pedro Garza García)
🏢 Grupo Presidente
📍 San Pedro Garza García
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