Capturista de Servicios Técnicos TPV en Guadalajara, Jalisco Modalidad: Trabajo presencial en oficina Zona de trabajo: Guadalajara y Área Metropolitana Jornada: Tiempo completo Descripción del puesto Buscamos Capturista de Servicios Técnicos TPV para realizar el registro, validación y seguimiento administrativo de los servicios realizados por técnicos de campo.
La persona será responsable de capturar información de manera precisa en plataforma, verificar evidencias, actualizar reportes y dar seguimiento a incidencias o datos pendientes con el equipo técnico.
Buscamos una persona organizada, rápida, responsable y con alta atención al detalle, capaz de trabajar con información operativa y mantener los registros actualizados durante la jornada.
La posición es 100% presencial en oficina y requiere presencia diaria.
Perfil de Capturista de Servici...
Requisitos - Preparatoria terminada.
- Experiencia mínima de 6 a 12 meses en captura de datos, atención a clientes o soporte administrativo.
- Manejo fluido de computadora.
- Manejo de Google Sheets.
- Uso de correo electrónico.
- Manejo de WhatsApp Web.
- Destacado ortografía.
- Rapidez de escritura.
- Alta atención al detalle.
- Facilidad para comunicarse con técnicos y validar información.
- Puntualidad y sentido de responsabilidad.
- Apego a procesos establecidos.
- Disponibilidad de tiempo completo.
- Disponibilidad para trabajar con horario extendido cuando la operación lo requiera.
Perfil de Capturista de Servici...
Competencias Buscamos una persona con: - Organización y orden.
- Atención al detalle.
- Rapidez y precisión en captura.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Buena ortografía.
- Comunicación efectiva.
- Seguimiento constante.
- Apego a procesos.
- Capacidad para validar información.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Compromiso con la calidad de los datos.
Funciones principales - Realizar la captura diaria de los servicios realizados por los técnicos de campo.
- Registrar información como: - Ubicación del servicio.
- Tipo de servicio.
- Evidencias.
- Hora de atención.
- Solución aplicada.
- Verificar que la información proporcionada esté completa y sea correcta.
- Validar documentación enviada por los técnicos.
- Revisar fotografías, tickets, formularios y evidencias.
- Dar seguimiento a datos faltantes o inconsistencias.
- Mantener comunicación con supervisores y técnicos para aclarar información.
- Actualizar reportes operativos en plataforma.
- Dar seguimiento a servicios pendientes de captura.
- Mantener actualizada la información de los servicios atendidos.
- Elaborar y enviar reportes consolidados.
- Apoyar en el control administrativo de la operación.
- Asegurar la correcta captura de información en tiempo y forma.
Perfil de Capturista de Servici...
Horario de Trabajo - Lunes a viernes: de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. o de 11:00 a.m. a 8:00 p.m. - Sábados obligatorios: horario de acuerdo con la carga de trabajo.
Importante: Se requiere disponibilidad completa durante la jornada y flexibilidad para atender la carga operativa cuando sea necesario.
Perfil de Capturista de Servici...
Sueldo y Prestaciones - Sueldo mensual fijo:
$9,800 MXN.
- Bono por desempeño, de acuerdo con métricas de cumplimiento, precisión y tiempos de captura.
- Prestaciones de ley.
- IMSS.
- Vacaciones.
- Aguinaldo.
- Prima vacacional.
- Capacitación inicial.
- Herramientas de trabajo proporcionadas: - Computadora.
- Teléfono celular.
- Estabilidad laboral.
- Posibilidades de crecimiento.
Perfil de Capturista de Servici...
Perfil Ideal Esta oportunidad es ideal para personas que: - Tienen experiencia en captura de datos o actividades administrativas.
- Son organizadas y meticulosas.
- Tienen facilidad para trabajar con plataformas y herramientas digitales.
- Se sienten cómodas revisando información y detectando errores.
- Tienen buena comunicación con personal técnico.
- Son responsables, puntuales y comprometidas.
- Disfrutan trabajar con procesos bien definidos.
- Desean desarrollarse dentro de una operación relacionada con tecnología.
- Buscan estabilidad laboral y crecimiento profesional.
Perfil de Capturista de Servici...
Importante Esta es una posición de tiempo completo y dedicación total.
La vacante es 100% presencial en Guadalajara y no es Home Office.
La posición requiere concentración, rapidez y precisión para mantener actualizado el registro de los servicios técnicos realizados durante la operación.
Buscamos un perfil administrativo, responsable y organizado, capaz de capturar y validar información con precisión, dar seguimiento a evidencias y mantener el control de los servicios técnicos en plataforma.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T 3 años de experiencia Edad: entre 22 y 35 años Palabras clave: digitador, gdl
📌 Capturista De Servicios Técnicos Tpv En Guadalajara, Jalisco
🏢 Devhive
📍 Jalisco
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