Acerca del puesto TECHNICAL SPECIALIST BILINGUAL AGENT - 3
En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento.
Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos.
Salario:
$20,400 brutos mensuales.
Horario:
Lunes a Viernes de 7am-4pm / 9am-6pm (horarios rotativos).
Modalidad:
Híbrido 3 días oficina 2 Home office.
Ubicación:
Av.
Insurgentes Sur ****, Colonia:, Noche Buena, Benito Juárez, ***** Ciudad de México, CDMX
Tipo de contrato:
Por proyecto - Temporalidad indeterminada.
Actividades principales:
Colaborar directamente con los equipos de Ventas y Servicios de la empresa, interactuando con Fabricantes de Equipo Original (OEM), redes de distribuidores (incluyendo técnicos, jefes de taller y administradores de garantías), usuarios finales y profesionales de ingeniería.
Resolución de problemas técnicos, dictaminación de garantías y soporte de producto y atención al cliente para sistemas de camiones y remolques de servicio mediano y pesado.
Interpretar diagramas eléctricos e hidráulicos y colaborar con un grupo diverso de expertos de la industria.




Brindar soporte a los productos maneja la empresa que incluyen sistemas ABS neumáticos/hidráulicos, productos ADAS, frenos de base, sistemas de procesamiento de aire, sistemas de control de suspensión del vehículo, controles de embrague, sistemas de monitoreo de presión de llantas y otros sistemas avanzados del vehículo.
Dar atención a nuestros clientes a través de llamadas, correos electrónicos de forma eficaz y organizada.
Requerimientos de la vacante:
De 2 a 3 años de experiencia en resolución de problemas técnicos, dictaminación de garantías, soporte de producto y atención al cliente en sistemas.
Interpretación de diagramas eléctricos e hidráulicos.
Habilidades de comunicación técnica y bilingüe (inglés y español).
Orientación al cliente.
Disponibilidad de cumplir con los horarios rotativos de trabajo:
Prestaciones:
Salario de $20,400 brutos al mes
Prestaciones superiores a la ley
Prima vacacional al 50%
30 dias de Aguinaldo
Vales de despensa
10% de fondo de ahorro
Protegido de Gastos médicos mayores
Kelly es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Fomentamos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas y respetadas.
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📌 Technical Specialist Bilingual Agent - 3 (Xico)
🏢 Kelly Services
📍 Xico