BACK OFFICE DE CHIHUAHUA busca Agente de Servicio al Cliente Bilingüe en Mérida, Yucatán : SOLVO GENERAL busca Coordinador de agendas bilingue en Mérida, Yucatán

En Solvo Global buscamos un Programador Virtual muy detallista para apoyar nuestra creciente práctica de manejo del dolor. Este puesto requiere más que una simple programación.

Presencial en nuestras oficinas de Mérida: Calle 62 esquina 411 x 49, Int. 411, Parque Santa Ana, Merida. Yuc, 97000 Horario : Lunes a Viernes 8 AM a 5 PM EST (7 AM a 4 PM Merida) Modalidad de contratación: Contractor (independiente) Pago : USD 1062 mensuales. Depositado vía Payoneer, 100% en dólares

Descripción del puesto : El/La Especialista en Referencias es un miembro fundamental de los equipos clínicos y del centro de llamadas, responsable de garantizar una experiência fluida y acogedora para el paciente. Su objetivo principal es gestionar la programación de citas con un alto volumen de pacientes y guiar a los pacientes a las clínicas de podología adecuadas.

Requisitos :




Inglés C1
No requiere experiência, pero se valora experiência en Atención al Cliente o Ámbitos de Salud

Responsabilidades : Atención al Paciente: Contactar proactivamente a pacientes nuevos y existentes para programar citas. Documentación: Verificar los datos del paciente y actualizar la información con precisión en los sistemas EHR/CRM. Evaluación de Urgencias: Evaluar los síntomas del paciente para priorizar los casos urgentes y escalar la programación cuando sea necesario. Desempeño: Mantener estándares de productividad consistentes y cumplir con las métricas diarias en un entorno vibrante.

Nível de educación deseada : Media Superior

Nível de experiência deseada : Nível Inicial

Función departamental : Atención al cliente

Industria : Call Centers / Telemarketing

Habilidades :
Customer Service
Bilingual

📌 Agente De Servicio Al Cliente Bilingüe Mérida
🏢 BACK OFFICE DE CHIHUAHUA
📍 Mérida