Ejecutivo(a) de Renovaciones y Expansión - Minitab

Ubicación: Querétaro (preferente)

Empresa: Solinco

Objetivo del puesto: Gestionar de forma proactiva la renovación de licencias de Minitab Statistical Software, asegurando la retención de clientes y generando posibilidades de expansión (upselling y cross-selling) mediante la identificación de necesidades adicionales en análisis de datos y mejora de procesos.

Responsabilidades : Administrar cartera de clientes con licencias activas

Dar seguimiento puntual a renovaciones

Detectar oportunidades de crecimiento en cuentas existentes

Realizar llamadas telefónicas

Agendar y ejecutar citas comerciales

Mantener contacto constante con clientes

Colaborar con equipos de ventas, capacitación y soporte

Registrar toda la actividad comercial en CRM

Perfil requerido: Experiência en ventas consultivas, account management o customer success

Conocimiento en Minitab o herramientas de análisis estadístico

Entendimiento de entornos de manufactura,



calidad o mejora continua

Sobresaliente organización, seguimiento y atención al detalle

Habilidades de negociación y cierre

Comunicación efectiva y orientación al cliente

Requisitos técnicos: Manejo de CRM

Dominio de Excel (seguimiento, reportes, bases de datos)

Uso de herramientas digitales y gestión de pipeline comercial

Habilidades clave: Orientación a resultados

Proactividad comercial

Pensamiento analítico

Capacidad para gestionar múltiples cuentas

Indicadores de desempeño: Tasa de renovación

Ingresos por expansión

Cumplimiento de cuota

Retención de clientes

Actividad en CRM

Deseable: Experiência en venta de software técnico

Conocimientos en Six Sigma

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Consultor Renovaciones Software Carretas (México)
🏢 Solinco Sa De
📍 México